Biznes online jest postrzegany tak, jak jest widziany. Oznacza to, że posiadanie funkcjonalnej, wydajnej i dobrze zaprojektowanej strony płatności jest niezbędne, aby przetrwać w tej branży. Jednak wiele organizacji brakuje takiej infrastruktury, co prowadzi do ich upadku.

Nowa witryna internetowa może zredukować nawet udane lub potencjalnie utalentowane firmy do pyłu. Dlatego konieczna jest implementacja witryn zoptymalizowanych do najlepszej obsługi klientów i uwzględniania ich wymagań podczas budowy. Działając w ten sposób, organizacje zapewniają, że ich witryny i biznesy będą nadal kwitnąć i generować przychody.

Więc jaki jest problem? Optymalizacja procesu zamawiania za pomocą Szybkiej Płatności

Wiele procesów płatności obecnie nie jest zoptymalizowanych i jest tworzonych bez wcześniejszego planowania tego, czego klienci chcą i jak będą postrzegać witrynę podczas jej odwiedzania. Oznacza to, że firmy ponoszą konsekwencje źle przemyślanej witryny, która nie tylko nie generuje przychodów, ale także prowadzi do strat.

Istnieje wiele rodzajów szkód, jakie firmy muszą ponosić w wyniku niezoptymalizowanych witryn. Oto 7 głównych lekcji, które można wyciągnąć z implementacji niezoptymalizowanych witryn:

1.     Opóźnienia zabijają

Opóźnienia w procesie zamawiania podczas ładowania mogą stanowić poważne zagrożenie. Potencjalni klienci łatwo odpadają z powodu tych opóźnień. Sklep internetowy cierpi na utratę reputacji. Badania potwierdziły, że 57% klientów po prostu porzuciłoby stronę, jeśli opóźnienie w działaniach przekroczyłoby 3 sekundy.

Z tych klientów 83% nie będzie już nawet próbować odwiedzić strony ponownie, co trwale obniża potencjalne możliwości. Jednostronicowa płatność PrestaShop jest doskonałym rozwiązaniem dla takich problemów.

To doskonały moduł do procesu zamawiania do integracji na stronach, aby zapewnić płynne doświadczenie klienta. Osiąga się to poprzez format jednej strony, który eliminuje konieczność ładowania wielu stron. Klient po prostu wprowadza informacje i potwierdza sprzedaż w jednym etapie płatności.

2.     Przypomnij klientowi o jego koszyku

Naturalne jest, że klienci zapominają, co dodali do swoich koszyków zakupowych. 88% klientów ostatecznie rezygnuje z koszyka, ponieważ stają się niepewni, co dokładnie kupili i boją się sfinalizować zamówienie.

Proste przypomnienie koszyka na początku zamówienia, takie jak to dostarczane przez Szybkie Zamawianie PrestaShop, to doskonała funkcja. Przypomina klientom, co dokładnie kupili, gdy klient rozpoczyna proces zamawiania, co jest uważane za świetną usługę informacyjną przez klienta.

3.     Układ ma znaczenie

Układ strony płatności ma kluczowe znaczenie dla sukcesu i w połączeniu ze stylem strony staje się decydującym czynnikiem wpływającym na to, jak użytkownicy będą postrzegać płatność od pierwszego wejrzenia. Zamiast polegać na prostych, niedoszlifowanych układach bez właściwego przepływu, użyj modułu, który umożliwia personalizację motywu i układu.

Prosty proces płatności w Presta jest odpowiedni w ten sposób, umożliwiając personalizację kolorów tytułu i tła, które przyciągają użytkowników. Dostępne są opcje między jedną a dwiema kolumnami na stronie, dzięki którym administratorzy mogą wybrać swój format zgodnie z długością strony. Jedna kolumna jest odpowiednia dla mniejszej liczby pól, podczas gdy dwie kolumny pomieszczą więcej informacji na jednej stronie.

4.     Wiele stron

Płatności wieloetapowe są powszechnie stosowane, ale wypełnienie strony za stroną czasami zajmuje zbyt wiele czasu. 50% odwiedzających jest bardziej skłonnych do porzucenia koszyka, jeśli konieczne jest przejście przez wiele etapów, aby zarejestrować swój produkt w firmie.

To wszystko można uniknąć, gromadząc wszystkie wymagane dane na jednej zwięzłej stronie, tak jak to robi szybkie zamawianie PrestaShop. Prosząc o wszystkie informacje naraz, klient jest zadowolony i chętny do kontynuowania zakupu produktu.

5.     Konta nie są dla wszystkich

Większość witryn wymaga rejestracji przed zakupem produktu. To podejście do biznesu i marketingu jest ryzykowne, ponieważ klienci niechętnie dodają dane kontaktowe, gdy już to robią w procesie zakupu produktu.

Wydaje się nierozsądne prosić o adres e-mail, jeśli klient dostarcza wszystkie niezbędne informacje, w tym dane osobowe, które można użyć do śledzenia ich i które są zweryfikowane. Te informacje są idealnie wykorzystywane przez moduł szybkiego zamawiania, który automatycznie tworzy konto na podstawie wprowadzonych przez użytkownika informacji.

To oszczędza problemu tworzenia konta, ponieważ dostępne już informacje osobiste tworzą używalne konto, co rozwiązuje cały scenariusz.

6.     Ochrona Prywatności

Jednym z największych obaw klientów jest to, że ich dane osobowe zostaną poddane kradzieży w cyberprzestrzeni. Pozostawia to wielu z nich niepewnych co do wprowadzania takich informacji i jest to główny czynnik porzucania koszyka.

Proces zamawiania wieloetapowego jest powszechnie stosowany, ale może być łatwo manipulowany w celu przeprowadzenia ataków phishingowych. Podczas ponownego ładowania następnej strony przestępcy komputerowi zamieniają oryginalną stronę na kopię, która wygląda dokładnie tak samo jak oryginalna. Wszystkie te informacje przechodzą w niewłaściwe ręce.

Moduł zamówienia jednym kliknięciem jest już odporny na takie ataki. Ponieważ potrzebuje tylko jednej strony do zebrania wszystkich danych, ataki phishingowe są przeciwko niemu bezużyteczne.

7.     Dodatkowa dostawa

Oprócz innych dodatkowych kosztów, dodawanie kosztów dostawy jako dodatków na stronie płatności to doskonały sposób na zniechęcenie klientów. Zintegruj koszty dostawy w ogólny koszt sprzedaży, co ułatwia klientowi ich akceptację. Oferuj darmową dostawę powyżej określonej kwoty, co również zachęca klientów do zakupu więcej produktów na raz.

Moduły takie jak Jednostronicowy proces zamawiania zawierają opcję minimalnego zamówienia w tle, co już dodaje podatki i koszty dostawy do zamówienia. To oszczędza klientowi kłopotów z obliczaniem kosztów na własną rękę.

Unikaj błędów, Zwiększ wskaźniki konwersji

Procesy płatności stanowią ostatni etap, który zamyka transakcję między klientem a firmą. Ta podstawa musi być silna i bezpieczna, aby zapewnić, że klienci są przyciągani do firmy. Dzięki doskonałemu modułowi takiemu jak Jednostronicowy proces zamawiania PrestaShop nie ma powodu, aby odwiedzający porzucili koszyk lub byli zagubieni w trakcie swoich transakcji.