7 kluczowych czynników wpływających na wybór najlepszych rozwiązań w zakresie koszyków na zakupy
Posted On: Apr 19, 2024
Categories: Marketing
Wprowadzenie do systemu koszyków e-commerce:
Oprogramowanie koszyka na zakupy online to geniusz. Umożliwia klientom wybieranie, odwracanie i kupowanie wybranych przedmiotów. Tak jak poszedłeś do sklepu i umieściłeś produkty w wózku, tak samo w przypadku zakupów online, produkty można dodać do koszyka online.
Koszyk na zakupy e-commerce pojawia się na końcu w szale zakupowym każdego klienta. To właśnie ta aplikacja ma kluczowe znaczenie w ułatwianiu transakcji online dla firm zajmujących się handlem elektronicznym.
Gdy użytkownik zakończy podróż zakupową, ostatnie dwa kroki, jakie napotyka, to koszyk i płatność online. Zamówienie to ostatni proces, ale przed zapłaceniem za co użytkownik kupił, użytkownik musi uważać na to, co wybiera, być może kupiłby coś ponownie, wracając do listy produktów.
Wszystkie te kroki muszą być spójne, aby użytkownik mógł szybko wrócić i dokonać kolejnego zakupu. Jeśli zostanie zbudowany tak, aby zaspokoić wszystkie potrzeby kupującego, będzie zwiększ współczynnik konwersji firmy i zadowolenie klientów.
Teraz wyobraź sobie taką sytuację: Klient spaceruje po Twoim sklepie i napełnia swój koszyk gadżetami. Ale potem, przy kasie, pojawia się frustracja. Proces jest nieporęczny, zagmatwany i trwa wiecznie. Puf! W ten sposób Twoja potencjalna sprzedaż znika.
Jest to zbyt powszechne w przypadku zakupów online, nie daj się temu oczarować. W dzisiejszym konkurencyjnym świecie handlu elektronicznego płynna realizacja transakcji ma kluczowe znaczenie. Właśnie tutaj pojawia się oprogramowanie koszyka na zakupy e-commerce. To ukryty element każdego udanego sklepu internetowego, obsługujący wszystko, od dodawania produktów po bezpieczne dokonywanie płatności.
Jednak przy tak dużej liczbie opcji koszyka na zakupy wybór tego właściwego może wydawać się przytłaczający. Ten post na blogu to najlepszy przewodnik po wyborze koszyka idealnego do potrzeb Twojej firmy i zwiększeniu sprzedaży!
Co to jest oprogramowanie koszyka:
Oprogramowanie koszyka na zakupy do handlu elektronicznego to aplikacja internetowa, która wzmacnia wrażenia z wirtualnych zakupów. Oprócz sklepu internetowego małe przedsięwzięcia e-commerce wykorzystują te platformy do systematycznego zarządzania zamówieniami.
Oprogramowanie do koszyka jest wydajniejsze niż tradycyjne platformy e-commerce, gdzie trzeba samodzielnie obsługiwać koszyk i płacić. Krótko mówiąc, od utworzenia sklepu cyfrowego po zabezpieczenie transakcji, oprogramowanie koszyka na zakupy usprawnia cały proces e-commerce.
Dlaczego przyjazny dla użytkownika koszyk jest ważny?
Pomyśl o swoim koszyku jako pomostu pomiędzy przeglądaniem a kupowaniem. Jeśli jest pełna mylących kroków lub usterek technicznych, klienci prawdopodobnie porzucą koszyki przed sfinalizowaniem zakupu. Przyjazny dla użytkownika koszyk sprawia, że Twoi klienci są zadowoleni, zmniejsza liczbę porzuceń koszyków i ostatecznie zwiększa Twoje zyski.
Typy koszyków e-commerce:
Po zrozumieniu znaczenia koszyka na zakupy oczywiste i obowiązkowe dla każdego sprzedawcy internetowego jest posiadanie bezproblemowej funkcjonalności koszyka na swoich stronach internetowych. Istnieją dwa typy koszyków: koszyki hostowane i hostowane samodzielnie.
Te dwie kategorie rozróżnia się na podstawie hostingu, co stanowi jedną z głównych różnic między typami oprogramowania koszyka na zakupy w handlu elektronicznym. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich.
tj. Hostowane koszyki na zakupy
To proste rozwiązania zarządzane przez firmy, które je stworzyły. Musisz skonfigurować swój sklep internetowy, zarejestrować się u wybranego hosta i jesteś gotowy do użycia. Są przyjazne dla użytkownika i wymagają minimalnej wiedzy technicznej, aby rozpocząć, dlatego większość firm korzysta z tego rodzaju wózków.
Możesz skorzystać z gotowych szablonów stron internetowych, aby założyć nowy sklep lub po prostu dodać przyciski zakupu do istniejącej witryny i natychmiast rozpocząć sprzedaż. Niektóre z najczęściej używanych przykładów to Shopify, Bigcommerce itp.
ii. Własne koszyki na zakupy
Są to w 100% konfigurowalne rozwiązania zakupowe, które możesz hostować na swoich serwerach. Oznacza to po prostu, że jesteś na dolezaładuj oprogramowanie i uruchom je samodzielnie. Możesz zbudować i dostosować swój wózek do swoich konkretnych potrzeb.
Jednym z głównych czynników, o którym należy pamiętać, jest to, że wymaga to większej wiedzy technicznej i zasobów do wdrożenia i utrzymania sklepów.
Jak wybrać najlepsze rozwiązania w zakresie koszyków:
W dzisiejszym zdigitalizowanym świecie założenie sklepu internetowego stało się bardziej dostępne i łatwe niż kiedykolwiek wcześniej. Handel elektroniczny zmienia przedsiębiorstwa we wszystkich branżach, od start-upów po korporacje. Coraz bardziej rosnący trend w kierunku zakupów online stwarza dla małych firm detalicznych wyjątkową szansę na dotarcie do szerszego grona odbiorców, co ostatecznie zapewni im wzrost sprzedaży.
Wybór najlepszego koszyka na zakupy w handlu elektronicznym jest jednym z najważniejszych czynników dla przedsiębiorców, ponieważ wpływa na ogólne wrażenia zakupowe klientów i efektywność ich biznesu. W przypadku przedsiębiorstw zajmujących się handlem elektronicznym wybór niewłaściwego systemu koszyków może być niebezpieczny, ponieważ spoczywa na nich duża odpowiedzialność.
W obliczu przewidywanej znacznej sprzedaży posiadanie sklepu internetowego nie jest już luksusem, ale stało się koniecznością, aby przetrwać na dzisiejszym nasyconym rynku. W 2019 roku pandemia Covid-19 pogłębiła ten wzrost, powodując globalną zmianę trendów w e-commerce. Z konieczności firmy musiały odpowiednio dostosować swoje strategie obsługi klienta. Co więcej, globalny rynek e-commerce ma wzrosnąć o prawie 50% do 2025 r., ponieważ zarówno właściciele firm, jak i konsumenci skupiają się na handlu elektronicznym.
Nasz obszerny wpis na blogu opisuje 7 najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze koszyka na zakupy e-commerce.
7 funkcji, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania koszyka:
Twój koszyk stanowi podstawę Twojego sklepu internetowego. Skuteczny system koszyka na zakupy zwiększa satysfakcję z zakupów netto i zwiększa współczynniki konwersji, a dzięki temu zyskujesz wzrost sprzedaży. Poniżej znajduje się kilka typowych funkcji, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania koszyka na zakupy:
Przyjazny dla użytkownika projekt
Najważniejszą cechą, którą należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego koszyka, jest jego łatwość obsługi. Twoi klienci powinni mieć łatwą nawigację do Twojego sklepu, mogli łatwo dodawać produkty do koszyka i zakończyć proces zakupu efektywnym procesem realizacji transakcji. Utrzymuj interfejs tak prosty, jak to możliwe, aby zapewnić swoim klientom bezproblemowe zakupy.
Bezpieczeństwo
Biorąc pod uwagę eskalację cyberprzestępczości, zrozumiałe jest, że większość klientów obawia się o bezpieczeństwo. Bezpieczeństwo jest ważnym czynnikiem, zwłaszcza gdy masz do czynienia z wrażliwymi danymi swoich klientów. Korzystanie z oprogramowania koszyka na zakupy e-commerce o wysokim poziomie bezpieczeństwa i zgodności ze standardowymi protokołami bezpieczeństwa może zapewnić klientom bezpieczeństwo ich danych.
Optymalizacja mobilna
W czasach, gdy zakupy mobilne przeżywają gwałtowny wzrost, posiadanie sklepu reagującego na urządzenia mobilne jest niezwykle ważne. Prognozy mówią, że handel mobilny ma wygenerować wyższe przychody do końca 2024 r. Mając to na uwadze, oprogramowanie Twojego koszyka na zakupy musi mieć responsywne projekty, które płynnie dostosowują się do różnych urządzeń. Gwarantuje to, że Twoi klienci mogą bez wysiłku robić zakupy na dowolnym urządzeniu, wzbogacając ogólne wrażenia z zakupów.
Skalowalność
Upewnij się, że wybrane przez Ciebie oprogramowanie koszyka na zakupy może rozwijać się wraz z rozwijającym się przedsiębiorstwem handlu elektronicznego. Musisz mieć pewność, że wybrany koszyk e-commerce umożliwi Ci aktualizację sklepu w miarę potrzeb i zarządzanie wzmożonym ruchem.
Dostosowywanie
Koszyki na zakupy muszą być wybierane z możliwością personalizacji, ponieważ w większości przypadków wózki na zakupy spełniają te same funkcje. Aby wyróżnić się na konkurencyjnym rynku, masz coś wyjątkowego do zaoferowania swoim klientom.
Integracja z firmami zewnętrznymi
Aby zapewnić spójny wybór koszyków na stronach internetowych, należy wziąć pod uwagę integracje z firmami zewnętrznymi. Upewnij się, że oprogramowanie Twojego koszyka na zakupy może idealnie integrować się z wymaganymi narzędziami lub usługami. Te zintegrowane procesy ułatwiają usprawnienie operacji biznesowych, umożliwiając podejmowanie świadomych decyzji.
Ceny i koszty
Cena jest również jednym z głównych czynników wpływających nahen wybór najlepszego oprogramowania koszyka na zakupy dla witryny e-commerce. Różni dostawcy oferują różne struktury cenowe, w tym miesięczne subskrypcje, opłaty transakcyjne itp.
Najlepsze oprogramowanie koszyka do rozważenia:
Shopify
Jeśli chodzi o solidne i bezpieczne rozwiązania w zakresie koszyków na zakupy e-commerce, Shopify jest jednym z najlepszych wyborów dla właścicieli firm. Obsługując użytkowników, od nowych start-upów po rozwijających się sprzedawców e-commerce, Shopify oferuje koszyk na zakupy online na najwyższym poziomie, dla którego priorytetem jest zarówno wygoda, jak i bezpieczeństwo.
Bezpieczne transakcje obsługujące bezpośrednio płatności, wykorzystując szyfrowanie SSL w celu ochrony wrażliwych danych. Żadne konta stron trzecich nie są potrzebne, co usprawnia proces realizacji transakcji dla Twoich klientów.
Shopify rozumie znaczenie elastyczności metod płatności. Oferuje kompatybilność z ponad 100 bramkami płatniczymi, dzięki czemu możesz łatwo zaspokoić potrzeby odbiorców na całym świecie.
Shopify umożliwia swoim użytkownikom dostosowanie konfiguracji do sprzedaży międzynarodowej, obsługując ponad 50 różnych języków, w tym duński, holenderski, hiszpański, francuski, niemiecki, grecki, włoski, i inne, stawki podatkowe i waluty. Plany Shopify zaczynają się od 29 USD miesięcznie.
PrestaShop
PrestaShop Będąc koszykiem na zakupy typu open source dla wszelkiego rodzaju firm, Prestashop oferuje ogromny zbiór funkcji. Sprzedawca może skorzystać z podstawowej konfiguracji z modułem bezpłatnym i płatnym.
Prestashop jest dobrze znany z wielu funkcji, takich jak dostosowywanie, zarządzanie witryną, SEO, doskonała nawigacja i raporty analityczne. Zawiera ponad 40 języków. Oprócz kilku podstawowych wymagań, żadne szczególne wymagania nie powstrzymują Cię przed uczynieniem Prestashop Twoim własnym koszykiem na zakupy.
PrestaShop to świetna opcja dla każdego europejskiego sprzedawcy ze względu na wbudowane funkcje podatkowe, które ułatwiają sprzedaż i konfigurowanie podatków w oparciu o lokalizację, produkt i wysyłka.
Ponieważ PrestaShop jest hostowany samodzielnie, początkowa konfiguracja może być nieco trudna lub możesz zapłacić za pakiet wsparcia, aby uniknąć tych problemów.
Aby lepiej zrozumieć i podejmować bardziej zwięzłe decyzje, możesz także przyjrzeć się porównaniu Shopify kontra. PrestaShop.
WooCommerce
WooCommerce to oprogramowanie typu open source, które może przekształcić Twoją witrynę w atrakcyjny i wysoce konfigurowalny sklep internetowy. Jako platforma hostowana samodzielnie oznacza to, że musisz kupić i utrzymywać własny hosting i domenę niestandardową. To coś bardziej złożonego i czasochłonnego. WooCommerce zapewnia solidną podstawę dla zaawansowanych użytkowników, którzy potrzebują bardzo konkretnych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań.
Wielki handel
BigCommerce to jeden z najpopularniejszych dostępnych obecnie systemów koszyków zakupowych. Jest to hostowana platforma koszyka na zakupy. Jest to połączony system hosta i koszyka, co oznacza, że korzystające z niego firmy nie muszą osobno kupować hostingu.
Dzięki BigCommerce użytkownicy skupiają się bardziej na projektowaniu i funkcjonalnościach, a mniej martwią się bezpieczeństwem i innymi zadaniami związanymi z serwerem.
BigCommerce to dobre rozwiązanie dla małych firm. Ale duże firmy również mogą z tego skorzystać, ponieważ BigCommerce ma już dla nich plany.
OpenCart
OpenCart to konfigurowalna platforma wyposażona w funkcje zarządzania sklepem, dzięki którym możesz łatwo zarządzać produktami, klientami, zamówieniami i nie tylko, w tym wbudowanym SEO.
OpenCart ma przyjazny interfejs użytkownika. Umożliwia zarządzanie wieloma sklepami z jednego interfejsu administracyjnego, ustawianie wyświetlania produktów w różnych sklepach i wybieranie innego motywu dla każdego sklepu.
Cena początkowa wynosi 25 USD miesięcznie. Dla firm posiadających możliwości techniczne i zasoby OpenCart jawi się jako potężny koszyk e-commerce o otwartym kodzie źródłowym. OpenCart jest przeznaczony do handlu międzynarodowego. Umożliwia transakcje w różnych walutach światowych i obsługuje ponad 40 języków.
Oferuje integracje z Amazon, Zakupami Google, Facebookiem i ponad 13 000 rozszerzeń innych firm. To też jest coś do rozważenia.
Magento
Magento to przykład oprogramowania do samodzielnego obsługi koszyka na zakupy, oferującego niezawodnenarzędzia do konfiguracji sklepu eCommerce, takie jak SEO i zarządzanie zamówieniami, a także nieograniczone funkcje dostosowywania.
Jeśli masz budżet, Magento umożliwia zaprojektowanie sklepu dokładnie tak, jak chcesz. Nie jest to idealna opcja dla małych firm z ograniczonymi budżetami, ponieważ funkcje darmowej wersji Magento są minimalne.
Szczegółowe porównanie dwóch najlepszych systemów koszyków na zakupy PrestaShop kontra. Magento pozwoli Ci wybrać najlepsze dla Twojego biznesu e-commerce.
Wniosek:
Pamiętaj, że najlepszy koszyk to taki, który idealnie pasuje do Twoich potrzeb i celów biznesowych. Weź pod uwagę swój budżet, wiedzę techniczną i pożądany poziom dostosowania. Wszystko, czego potrzebujesz, to rozeznanie, aby podjąć świadomą decyzję i uważnie śledzić zmieniające się trendy, a już wszystko zrozumiesz.
Koncentrując się na funkcjach przyjaznych dla użytkownika i wybierając odpowiednie oprogramowanie koszyka, będziesz na dobrej drodze do stworzenia bezproblemowych zakupów online, które konwertują odwiedzających w lojalnych klientów! Powodzenia!