Prestashop Call Back | Vraag een gesprek aan

Overzicht van Prestashop Call Back Module

Met de PrestaShop-module Terugbelverzoek kunt u een kort terugbelaanvraagformulier in de linker- of rechterkolom plaatsen of het onderaan elke webpagina laten zweven. Dit formulier geeft drie verschillende velden weer: naam, aantal en uren. U kunt indien nodig aangepaste tekst op dit formulier plaatsen en de aangepaste afbeelding uploaden.

De backoffice heeft twee opties:

Aanvraag lijst(en)

In deze sectie worden alle terugbelverzoeken van verschillende gebruikers in een raster weergegeven met de volgende informatie:

• Klant-ID en naam
• Telefoonnummer
• Oproep datum
• Vertraging in uren
• Een toestand zoals wachten, terugroepen, annuleren, verwerken etc.
• Aangepaste opmerking: dit kan een notitie zijn van een agent die het gesprek heeft uitgevoerd

Configuratie

• Voer de e-mail-ID in waar meldingen naartoe worden verzonden
• Schakel de module in/uit
• E-mailmeldingen in- of uitschakelen
• Stel de positie in zoals zwevend onder, links of rechts
• Upload een afbeelding die moet worden weergegeven
• Afbeelding in-/uitschakelen
• Tekst toevoegen om weer te geven op het terugbelaanvraagformulier
• Responsief ontwerp
• Nieuw stijlvol ontwerp
• Pop-upformulier toegevoegd voor terugbelverzoek
• Optie toegevoegd om achtergrondkleur voor een badge toe te voegen
• Regel toegevoegd om weer te geven wanneer de prijs nul is
• Regel toegevoegd om weer te geven wanneer product is geselecteerd
• Regel toegevoegd om weer te geven wanneer categorie is geselecteerd
• Regel toegevoegd om weer te geven wanneer klantgroep is geselecteerd
• Optie om alleen voor registergebruikers weer te geven
• Optie om weer te geven op alle pagina's, Cms-pagina's, categorie- of productpagina's
• Optie om te tonen op producten met criteria, d.w.z. prijs, hoeveelheid
• Aanpasbare terugbelknop
• Optie om formulier te bewerken met aangepaste velden op te nemen
• Optie om een bericht te bewerken nadat het verzoek is verzonden
• Bij de status pannel BO, Optie om opmerkingen op te nemen
• Optie voor de gebruiker om te selecteren hoe contact met hen op te nemen, d.w.z. bellen, Whatsapp, e-mail
• Optie voor gebruikers om het tijdsbestek en de datum te selecteren om het gesprek te plannen met een tijdvertraging of GMT-selectie
• Meerdere winkels
• Meertalig

Deze module dient als een geweldig hulpmiddel om leads vast te leggen en uw producten live te verkopen. U kunt deze klanten vervolgens regelmatig opvolgen om ze terug te brengen naar uw winkel en op uw site te winkelen.