Hoe u krachtige en effectieve socialemediacampagnes voor uw merk kunt ontwikkelen

Veel e-commercebedrijven maximaliseren de efficiëntie en effectiviteit van sociale media als het gaat om het opbouwen of promoten van hun merk. Ze weten hoe ze sociale media effectief kunnen integreren in hun e-commerce-ecosystemen. Maar er zijn ook mensen die geloven dat het een moeilijke, tijdrovende taak is en het belang van de rol van sociale media bij het opbouwen van merken volledig negeren.

Hier zijn enkele manieren waarop u online verkopers kunt helpen hun merk op sociale media uit te bouwen:

Ontwikkel een unieke merkpersoonlijkheid voor sociale media

Bij het overwegen van branding op sociale media moeten e-commerce-experts een unieke maar consistente merkpersoonlijkheid creëren voor hun producten op alle sociale-mediaplatforms. Ze moeten op alle sociale netwerken dezelfde slogans, jingles, berichten en afbeeldingen gebruiken. Hierdoor ontstaat de uitstraling die u wilt dat uw merk heeft in de hoofden van consumenten, waardoor ze uw merk lang zullen onthouden.

Veilige continuïteit op alle kanalen

Zespoły marketingu cyfrowego powinny zadbać o ciągłość kampanii marketingowej na wielu kanałach. Przez ciągłość mamy na myśli, że powinny używać podobnych banerów, obrazów i innych cech na różnych platformach mediów społecznościowych, co pomoże widzom łatwo utożsamić te cechy z Twoją marką. Za każdym razem, gdy natrafią na Twój kontent w mediach społecznościowych, będą mogli mu zaufać, i istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoja marka utkwi w ich pamięci na długo.

Gebruik één stem

Hiermee bedoelen we dat e-commercebedrijven op één enkele hulpbron moeten vertrouwen als het gaat om het beheren van hun socialemedia-accounts. We zeggen dit omdat het voor een social media manager of connector belangrijk is om het bedrijf beter te begrijpen, het vermogen om langdurige verbindingen en goede relaties voor het merk op te bouwen, en het vermogen om snel met de juiste informatie op vragen te reageren. Hij of zij moet een alleskunner zijn en dezelfde toon aanhouden op alle sociale mediaplatforms.

Maak een geïntegreerd vastenschema

Als u accounts op meer dan één sociale-mediaplatform heeft, kunt u uw sociale-media-connector helpen door een schema met berichten op die websites te maken. U moet van tevoren de frequentie van uw dagelijkse of wekelijkse berichten op sociale-mediasites plannen. U kunt bijvoorbeeld een schema als hieronder hebben:

Bouw relaties op met klanten

Het voortdurend actief zijn op sociale media en regelmatig reageren op relevante berichten of het retweeten van relevante tweets is verantwoordelijk voor 95% van de merkopbouwende inspanningen op deze netwerken. Dat komt omdat veel invloedrijke journalisten, bloggers en verslaggevers sociale media gebruiken, en door hen te betrekken bij uw sociale inhoud vergroot u uw merkbekendheid op plaatsen die u absoluut niet wilt missen.

Personaliseer marketing voor je fans

Het is belangrijk om uw sociale volgers en de influencers die bijdragen aan uw sociale volgers bij te houden. Je moet kijken naar fans die je op meerdere kanalen volgen en voortdurend bezig zijn met je sociale media-inhoud. Hierdoor kunt u uw merksupporters bereiken die uw merk in hun sociale kringen promoten. U kunt ook overwegen om ze te belonen met incentives zoals bonussen, speciale kortingen, enz. om hun loyaliteit te winnen en meer potentiële klanten voor uw bedrijf aan te trekken.

Beloon je fans

Wist u dat u uw fans kunt inhuren met tijdelijke promotie-aanbiedingen om interesse op uw sociale accounts te genereren? Nou, het is heel eenvoudig om te doen en heeft niets te maken met merkloyaliteit. U kunt bijvoorbeeld actuele aanbiedingen aan uw fans op sociale media aanbieden om likes op Facebook of +1's op Google te genereren. Dit zal leiden tot een toename van de sociale activiteit en betrokkenheid bij sociale inhoud, waardoor fans uw merk aan vele anderen kunnen aanbevelen.

Verspreid het Woord

Dit is een ander belangrijk element bij het opbouwen van een merk op sociale media. Om uw fans en klanten betrokken te houden op uw sociale accounts, is het noodzakelijk om voortdurend de laatste informatie met hen te delen, communities te creëren waar u hun vragen kunt beantwoorden, reclame te maken voor uw beste aanbiedingen of gelijkgestemde mensen te verzamelen om uw ideeën te delen. Deze forums en communities verspreiden positieve boodschappen over uw merk en vergroten de reputatie ervan. Ze zullen tot op zekere hoogte ook merkloyaliteit op sociale media garanderen.