Modulo prestashop di contatto e richiesta del prodotto

Modulo prestashop di contatto e richiesta del prodotto

  • best module Risolvi le controversie dei clienti
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  • version PrestaShop
    v1.6 - v1.7 - v8.x

Con il modulo Modulo di contatto del prodotto Prestashop, puoi consentire all'utente di porre domande e ottenere risposte proprio lì sulla pagina del prodotto, che rimuovono le loro ambiguità su un mezzo di comunicazione veloce. Migliora l'esperienza degli utenti ed evita l'abbandono del carrello.

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Puoi visitare il nostro Prestashop Product Contact Module sul mercato ufficiale di PrestaShop facendo clic qui.

Panoramica del modulo modulo di contatto del prodotto Prestashop

Modulo di contatto Il modulo PrestaShop si rivela uno strumento utile per mantenere i tuoi clienti coinvolti e consentire di effettuare richieste sul posto sui prodotti. Possono fare una domanda direttamente dalla pagina del prodotto. Il commerciante può rispondere a queste domande e può anche pubblicarle come FAQ sulla pagina del prodotto.

Caratteristiche principali del modulo di richiesta prodotti Prestashop

  • Il cliente sarà in grado di generare una richiesta con un clic dalla pagina del prodotto.
  • Una casella di fantasia apparirà dopo un clic e il cliente inserirà le informazioni con il suo commento o domanda e quindi invierà.
  • Nella configurazione, sarai in grado di selezionare i prodotti per ricerca o selezionare le categorie in cui desideri aggiungere un'opzione per la generazione della richiesta.
  • L'elenco di tutte le richieste sarà gestito da BO e sarai in grado di rispondere a una richiesta.
  • Invia automaticamente un'e-mail ai clienti contenente la tua risposta alla loro richiesta.
  • Quando un client genera una richiesta, verrà inviata un'e-mail al moderatore su un determinato indirizzo e-mail nella configurazione.
  • Google ReCaptcha
  • Convalida sui campi
  • Invio di moduli di base Ajax
  • Modelli di e-mail migliorati
  • La forma dinamica e la forma statica vengono unite in una sola
  • Opzione aggiunta per consentire il campo degli allegati
  • Aggiunti quattro nuovi ganci: displayProductFooter, displayLeftColumnProduct, displayRightColumnProduct, displayCustomProductContact
  • Opzione aggiunta per consentire solo ai clienti registrati di contattare
  • BO ha ora un'interfaccia sia per la forma statica che per quella dinamica
  • Opzione per BO per scaricare l'allegato
  • Opzione aggiunta per consentire agli utenti di selezionare Richiesta rapida

Vantaggi principali del modulo di contatto PrestaShop Module

Per gestire un'attività di successo, ascoltare le esigenze dei tuoi clienti è tra le massime priorità. Questo modulo ti consente di ascoltare ciò che gli utenti stanno cercando e come percepiscono i prodotti o i servizi che offri. Ottieni i seguenti vantaggi dopo una rapida installazione del modulo di contatto PrestaShop.

Query rilevanti per il prodotto

Ricevi domande relative ai prodotti, che ti aiutano a servire i clienti con una risposta dettagliata per guidarli e procedere con gli acquisti.

Ricevi feedback

Con domande relative a prodotti o servizi, puoi sapere quale articolo sta funzionando meglio o ha bisogno di miglioramenti. Puoi prendere in considerazione la revisione delle descrizioni e delle caratteristiche essenziali delle offerte.

Coinvolgi i clienti

Con il modulo di contatto personalizzato PrestaShop, puoi coinvolgere i visitatori in una conversazione sana e informativa, rispondendo attentamente alle loro domande.

Cosa piacerà ai tuoi clienti:

Fai domande

I tuoi clienti godono di una struttura per interagire facilmente con te su prodotti o servizi specifici. Non devono accedere alla loro e-mail e comporre un'e-mail dettagliata.

Ottieni risposta immediata

Possono ottenere risposte contro ogni query direttamente nel loro account utente, il che crea una comunicazione senza problemi sulle pagine dei prodotti.

Contatta in qualsiasi momento

Con il modulo di richiesta prodotti PrestaShop, i tuoi clienti possono chiedere qualsiasi cosa in qualsiasi momento, indipendentemente dal tuo orario di lavoro. È più efficiente che ricevere telefonate o rispondere alle e-mail.

Recensioni e indici di ascolto (6)

Frequenti Domande (5)

  • Che cos'è il modulo di contatto e richiesta informazioni sui prodotti Prestashop?

    Il Prestashop Product Contact & Enquiry Form è un modulo che consente ai clienti di porre domande o effettuare richieste direttamente dalla pagina del prodotto. Ciò aiuta a facilitare la comunicazione e può migliorare la soddisfazione del cliente e le vendite.
  • Posso personalizzare i campi nel modulo di richiesta?

    Sì, la maggior parte dei moduli Product Contact & Enquiry Form per PrestaShop consente la personalizzazione dei campi del modulo. Puoi aggiungere, rimuovere o modificare i campi per raccogliere le informazioni di cui hai bisogno.
  • Come faccio a installare il modulo Prestashop Product Contact & Enquiry Form?

    Per installare il modulo, accedi al pannello di amministrazione di Prestashop, vai alla sezione Moduli e carica il file del modulo.
  • Come gestisco le richieste dei clienti?

    Puoi gestire le richieste dei clienti accedendo al tuo pannello di amministrazione, andando alla scheda Product Contact e cliccando su 'Manage Requests'. Qui puoi visualizzare, rispondere, modificare o eliminare le richieste dei clienti.
  • Posso aggiungere un captcha al modulo di contatto per prevenire lo spam?

    Sì, puoi aggiungere un captcha di Google al modulo di contatto per verificare che l'utente sia un essere umano e prevenire lo spam. Questo può essere fatto tramite le impostazioni di configurazione del modulo.

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