Ma poi di nuovo, ci sono sempre quei pochi clienti alla fine di ogni giornata che non hanno avuto quella che tu chiami "un'esperienza soddisfacente". E dopo non c'è davvero nulla da fare se non agire sul controllo istantaneo dei danni, a giudicare dal fatto che quelle esperienze snervanti finiscono per costare alle aziende di e-commerce di affrontare una grave perdita di vendite.

Ora la vera domanda è: pensi di avere quello che serve per aggiungere una certa scintilla al tuo sito web per far impazzire i tuoi clienti fino a quando non sentono l'impulso di premere il pulsante "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora"? O sembra che il rischio sia troppo alto per te da correre che farai pace con loro ossessionati dal pulsante "Indietro"?

Permettetemi di guidarvi a fare le offerte che nessuno può rifiutare!

Sei giudicato dalla tua copertina?

Quindi dicono, non giudicare mai un libro dalla sua copertina. Ma per qualche strana ragione quando si tratta di siti Web, ogni sito viene giudicato in base al suo design. È necessario determinare se il tuo sito sembra essere abbastanza affidabile o meno? E il contenuto sembra facile da capire o è troppo secco per poche persone per rimanere in giro abbastanza a lungo?

Più di qualsiasi altro tipo di sito Web, è essenziale che i siti Di e-commerce si occupino di questo problema poiché le persone devono ritenere che l'aggiunta di informazioni personali sia sicura.

Puoi iniziare guardando più duramente di quanto tu sia stato finora, o chiedere a qualcuno di dare un'occhiata in quanto potrebbero mostrarti un lato che non hai mai notato prima. Per ottenere i migliori risultati puoi anche assumere un'azienda come Fmeextensions nota per il suo miglior sviluppo di siti web di e-commerce Dubai.

Per esempio:

1. Cosa riflette il mio sito nei primi secondi una volta che qualcuno lo visita?
2. Il contenuto fornito è abbastanza pertinente da mantenere i visitatori agganciati abbastanza in profondità?
3. Se un visitatore si imbatte nel mio sito e sa cosa vuole, riuscirà a trovarlo senza alcun inconveniente?
4. Cosa succede se dovessi inserire i dati della mia carta di credito su questo sito? Mi sentirei abbastanza a mio agio?

Il problema non sta nelle domande, ma più come nelle loro risposte. Se tu o il tuo amico avete avuto una risposta negativa riguardo a una qualsiasi delle domande di cui sopra, allora è un problema. Dal momento che si tratta di definire perché i tuoi clienti sono scappati per tutto questo tempo!

Rendilo ovvio; Che cosa stai vendendo

Quando visiti il tuo sito, devi vedere se sei in grado di indovinare selvaggiamente cosa vendi o lo hai reso abbastanza ovvio da permettere a chiunque di capirlo forte e chiaro?

Una volta che un cliente ha deciso cosa sta cercando, farà una ricerca per trovare tutti i luoghi che soddisfano le sue esigenze. Di conseguenza, sceglieranno quei siti che appaiono potrebbero avere quello che stanno cercando. Indipendentemente dal fatto che possano aver trovato oltre un milione di posti che hanno il prodotto, sono comunque finiti sul tuo sito. Devi assicurarti che il tuo sito abbia ciò che serve per fidelizzare un cliente.

Hai tre secondi per legarli al tuo sito come l'opzione migliore in modo che sappiano che il tuo sito web è la scelta migliore.

Per raggiungere questo obiettivo, assicurati che la dimensione del carattere sia facile da leggere. Mantieni colori sottili ma vibranti allo stesso tempo; dovrebbero essere sincronizzati con il tuo tema. In base al colore del testo che scegli assicurati che si adatti bene allo sfondo.

Il comfort è tutto ciò di cui hai davvero bisogno

Non appena sei riuscito ad assicurarti che un cliente sia destinato a rimanere dopo 3 secondi, metà del lavoro è già stato fatto. Ma ora, arriva il secondo compito più importante della tua lista; proteggere il tuo sito web abbastanza da rassicurare i tuoi clienti che le loro informazioni personali saranno ora in mani sicure.

Quando dicono che la tua prima impressione è l'ultima, lo intendono sicuramente nel modo in cui pensi quando si tratta del tuo sito web. Il che significa; nessuno riporrebbe la propria fiducia in un sito che è noioso, sembra vecchio scolastico fino alla morte e sembra richiedere molto tempo per compilare il modulo che preferirebbe trovare qualcosa di molto più conveniente per scappare.

Come puoi farla franca ma anche ottenere informazioni vitali per elaborare la loro richiesta? Semplice, prima progetta un modulo semplice e facile da compilare; mantenendolo il più breve possibile.

In secondo luogo, ricorda che ci sono diversi modi per stabilire un processo di checkout infallibile. Poiché ogni cosa ha il suo set di pro e contro, ci sono sicuramente alcuni importanti vantaggi nella creazione di un processo di checkout in più passaggi. Ad esempio, a volte un cliente tende ad aggiungere alcuni articoli al carrello, ma poi abbandona il carrello e fa una corsa per questo. Il pro qui, è che almeno sei riuscito a segnare il loro indirizzo e-mail che ti permetterà di attirare il tuo cliente in quanto puoi anche indovinare il loro gusto per quanto riguarda i prodotti sul tuo sito.

D'altra parte, se stai cercando di risolvere un problema relativo alle transazioni, dovresti attenerti alla metodologia di checkout a pagina singola per costruire il tipo di fiducia di cui hai bisogno tra te e i tuoi clienti.

Tuttavia, la sezione del modulo è essenziale per stabilire un legame affidabile tra te e il tuo cliente; devi anche prendere in considerazione una modifica importante verso l'aspetto del tuo web design. Per questo, è necessario concentrarsi sull'uso di immagini di ogni tipo, di alta qualità ma a bassa risoluzione in modo che non impiegheranno un'eternità per caricare e impedire ai clienti di perdere la testa.

Continua a mettere alla prova ogni elemento

Dopo aver cancellato i primi due compiti principali dalla tua lista, devi sentirti come se avessi già tutto, giusto? Mi dispiacerebbe romperlo a te, ma quello era solo l'inizio. Solo perché hai coperto le parti essenziali ciò non significa continuare a controllare i difetti attraverso diversi test farebbe male.

Devi pensare a cosa resta da testare in questo momento, giusto? Ecco alcune cose solo per iniziare:

1. Prova un test che presenta tutti i tuoi prodotti più venduti sulla tua home page.
2. Prova la risposta a un pulsante di registrazione relativo alle offerte speciali sulla tua home page.
3. Prova ad aggiungere una nuova categoria di prodotti, mentre provi l'ordine delle tue categorie di prodotti durante la navigazione nel sito.
4. Testa l'efficienza del carattere, delle dimensioni, del colore ecc. del pulsante "Aggiungi al carrello" o "Acquista ora".

Cerca di fare l'offerta che non possono rifiutare

È importante attirare un cliente con quali prodotti hai, ma è molto più necessario tenerlo impegnato con un'idea o un'offerta che probabilmente nessun altro sito sta offrendo e potrebbe essere più vantaggioso. Ad esempio, supponiamo che il tuo cliente sia alla ricerca di belle camicie da indossare casualmente. Ora li hai attirati con il titolo e tutto il resto, ma come li fai rimanere? Aggiungi un'offerta come "Acquista 1 ottieni 1 gratis" o "Acquista 1 maglietta e ottieni (qualsiasi altro prodotto pertinente) gratis.

Non solo, potresti aggiungere sconti per lo shopping natalizio, oppure potresti fare qualche ricerca e aggiungere un'offerta gratuita acquista 1 ottieni 1 mescolando un bene di prima necessità con uno degli ultimi prodotti di tendenza!