Senti il calore della competizione online? Le vendite non crescono così velocemente come vorresti?

Abbiamo capito. Il mondo dell’e-commerce è in forte espansione e distinguersi può essere difficile, la concorrenza tra i rivenditori è feroce. E se potessi mettere le mani su trucchi e suggerimenti per aumentare le vendite e far crescere esplosivamente il tuo negozio di e-commerce?

Per resistere alla forte rivalità sul web, è necessaria una strategia orientata ai risultati. Non preoccuparti perché ti abbiamo fornito un'infografica GRATUITA, ricca di 17 tattiche di potenziamento delle conversioni che hanno dimostrato di trasformare gli acquirenti delle vetrine e i browser web in clienti fedeli.

Scopri come sfruttare la potenza delle recensioni di prodotti, upselling, cross-selling e altro ancora! Immagina di massimizzare le tue conversioni con contenuti multimediali accattivanti e di creare fiducia con l'uso strategico dei sigilli di fiducia. È tutto lì, presentato in un formato chiaro e di facile comprensione.

Non perdere tempo a cercare strategie sul Web. Questa infografica, frutto di dieci anni di ricerca sull'ottimizzazione delle conversioni dell'e-commerce, è la tua scorciatoia per il successo, basata sull'esperienza decennale dei professionisti dell'e-commerce Modello Mostro

Pronto a vedere l'aumento delle vendite, l'aumento del CTR e la soddisfazione dei clienti? Esplora subito l'infografica e scopri come può trasformare il tuo negozio online!

Ecco un'anteprima di ciò che scoprirai:

• La psicologia dietro le decisioni di acquisto dei clienti:

Scopri come sfruttare ciò che spinge gli acquirenti e convertirli a un tasso più elevato.

• La magia dell'ottimizzazione mobile:

Assicurati che il tuo negozio sia impeccabile su ogni dispositivo, catturando ogni potenziale vendita.

• Il potere della prova sociale:

Sfrutta l'influenza delle recensioni e delle testimonianze per creare fiducia nel tuo pubblico.

• Uso strategico del recupero dei carrelli abbandonati:

Non lasciare che gli oggetti dimenticati scivolino via! Scopri le tecniche per riconquistare quei quasi-acquisti.

Sei curioso? Ponetevi queste domande:

• I visitatori del mio sito web si confondono e se ne vanno prima di acquistare?
• Sto sfruttando tutti gli strumenti di ottimizzazione delle conversioni a mia disposizione?
• Il mio negozio è ottimizzato per i dispositivi mobili e ottimizzato per l'acquirente moderno?

Se hai risposto sì a una qualsiasi di queste domande, la nostra infografica è per te! Esploralo subito e svela i segreti del successo dell'e-commerce.

17 strumenti di promozione delle conversioni e-commerce a cui prestare attenzione

1. Il potere delle immagini: immagini e video

Perché è importante:  

Le immagini di alta qualità sono fondamentali per attirare l'attenzione, mostrare i prodotti e aumentare la fiducia.

Immagini:

Le foto professionali dei prodotti mostrano dettagli, caratteristiche e vantaggi in un modo che il testo da solo non può fare. Primi piani ad alta risoluzione, angolazioni multiple e scatti di lifestyle consentono ai clienti di interagire virtualmente con il prodotto e sentirsi sicuri del proprio acquisto.

Video:

I video possono dimostrare la funzionalità del prodotto in azione, fornire visualizzazioni approfondite che le immagini statiche non possono offrire e raccontare la storia del brand che si connette con i clienti a livello emotivo . Questa connessione emotiva può portare a conversioni più elevate e alla fedeltà al marchio.

2. Costruire fiducia e credibilità

Perché è importante:

I clienti devono sentirsi sicuri prima di effettuare un acquisto online, soprattutto quando non hanno familiarità con il tuo marchio.

Recensioni dei clienti:

Mostrare recensioni positive dei clienti crea prove sociali. Quando i potenziali clienti vedono altri consigliare i tuoi prodotti, è più probabile che si fidino del tuo marchio ed effettuino un acquisto.

Sigilli di fiducia:

I sigilli di fiducia di società di sicurezza riconosciute come Norton Security o McAfee Secure rassicurano i clienti che il tuo negozio è sicurotransazioni. Ciò riduce uno dei principali ostacoli agli acquisti online e aumenta i tassi di conversione.

3. Creare un senso di urgenza

Perché è importante:

Un senso di urgenza può incoraggiare i clienti che stanno navigando a prendere rapidamente una decisione di acquisto prima che l'opportunità svanisca.

Offerte a tempo limitato:

Le vendite flash, i prodotti in edizione limitata o i timer per il conto alla rovescia creano un senso di scarsità. I clienti sono motivati ad acquistare prima della scadenza dell'offerta, aumentando la probabilità di una conversione.

Spedizione gratuita con un ordine minimo:

Ciò incentiva i clienti ad aggiungere più prodotti al carrello per avere diritto alla spedizione gratuita. Aumentando l'importo totale dell'acquisto, puoi aumentare le vendite complessive.

4. Ottimizzazione per dispositivi mobili

Perché è importante:

Una parte significativa degli acquisti online avviene su dispositivi mobili.

Design reattivo:

Assicurati che il tuo sito web sia reattivo e si adatti perfettamente alle diverse dimensioni dello schermo e dei dispositivi. Ciò consente un'esperienza utente fluida su telefoni e tablet, evitando frustrazioni e carrelli abbandonati.

Pagamento ottimizzato per dispositivi mobili:

Un processo di pagamento semplificato e ottimizzato per i dispositivi mobili è fondamentale. Moduli complicati o pulsanti nascosti possono portare all'abbandono del carrello sui dispositivi mobili.

5. Sfruttare il potere della prova sociale

Perché è importante:

Le persone hanno maggiori probabilità di fidarsi dei consigli degli altri piuttosto che dei messaggi di marketing.

Integrazione dei social media:

Mostra contenuti generati dagli utenti da clienti soddisfatti sui social media. Questo contenuto autentico può essere altamente persuasivo e aumentare le conversioni.

6. Offrire inviti all'azione chiari

Perché è importante:

I clienti hanno bisogno di istruzioni chiare su cosa fare dopo per completare un acquisto.

CTA efficaci:

Utilizza inviti all'azione (CTA) chiari e concisi come "Acquista ora" o "Aggiungi al carrello", che siano ben visibili e facili da trovare. Non lasciare i clienti nel dubbio sul passaggio successivo.

Posizionamento strategico del CTA:

Inserisci i CTA vicino alle informazioni sul prodotto e nei punti chiave del percorso di acquisto. Ciò consente ai clienti di agire facilmente quando sono pronti.

7. Semplificazione della navigazione e della ricerca

Perché è importante:

I clienti non dovrebbero perdersi cercando di trovare ciò che stanno cercando sul tuo sito web.

Navigazione intuitiva:

Un menu di navigazione chiaro e ben organizzato consente ai clienti di trovare i prodotti a cui sono interessati in modo rapido e semplice.

Funzionalità di ricerca:

Un'efficace barra di ricerca con filtri e suggerimenti aiuta i clienti a restringere la ricerca e a trovare esattamente i prodotti di cui hanno bisogno.

8. Utilizzo di contenuti multimediali accattivanti

Infografica e visualizzazione dei dati:

Presenta informazioni complesse in modo facilmente comprensibile attraverso infografiche o visualizzazioni di dati, mantenendo i clienti coinvolti e informati.

9. Evidenziare vendite e promozioni

Popup e banner di vendita:

I popup e i banner posizionati strategicamente possono pubblicizzare in modo efficace offerte speciali e sconti, attirando l'attenzione del cliente e aumentando le vendite.

Badge prodotto:

Utilizza badge o etichette per evidenziare articoli in saldo, nuovi arrivi o prodotti in edizione limitata, attirando l'attenzione dei clienti su queste opzioni interessanti.

10. Fornire un servizio clienti eccezionale

Supporto tramite chat dal vivo:

Offrire supporto in tempo reale tramite la chat dal vivo ti consente di affrontare le preoccupazioni dei clienti e rispondere immediatamente alle domande, potenzialmente salvando una vendita.

Più canali di contatto:

Fornisci ai clienti diversi modi per mettersi in contatto, ad esempio tramite email, telefono o un modulo di contatto. Ciò garantisce che abbiano opzioni per i metodi di comunicazione preferiti.

11. Recupero dei carrelli abbandonati

Campagna e-mail automatizzatas:

Invia e-mail mirate ai clienti che hanno abbandonato i carrelli, ricordando loro gli articoli lasciati e offrendo incentivi per completare l'acquisto.

Popup di abbandono del carrello:

Utilizza i popup di intento di uscita per offrire sconti o spedizione gratuita quando un cliente tenta di lasciare un prodotto nel carrello senza effettuare l'acquisto.

12. Ottimizzazione per velocità e prestazioni

Tempi di caricamento rapidi:

Un sito web lento può portare a frustrazione e all'abbandono dei carrelli. Assicurati che il tuo sito web venga caricato rapidamente su tutti i dispositivi per mantenere i clienti coinvolti.

Ottimizzazione mobile:

Questo punto è stato trattato in precedenza (H2 #4) ma vale la pena ribadirlo. Un'esperienza mobile fluida è fondamentale per lo shopping online moderno.

13. Personalizzazione e segmentazione

Consigli sul prodotto:

Consiglia prodotti ai clienti in base alla cronologia di navigazione o agli acquisti precedenti. Questa personalizzazione può portare a un aumento delle vendite e a un'esperienza di acquisto più coinvolgente.

Marketing via e-mail mirato:

Segmenta la tua lista e-mail e invia campagne mirate con consigli e promozioni sui prodotti pertinenti in base alle preferenze dei clienti.

14. Test A/B e ottimizzazione

Prova elementi diversi:

Effettua test A/B continui su diversi elementi del tuo sito web, come immagini di prodotti, inviti all'azione o layout, per vedere cosa risuona meglio con il tuo pubblico e ottimizza le conversioni.

Decisioni basate sui dati:

Utilizza i dati dei test A/B e delle analisi per prendere decisioni informate sui miglioramenti del sito web e sulle strategie di marketing.

15. Utilizzo dei popup di intento di uscita

Offri incentivi:

Utilizza i popup di intento di uscita per offrire sconti o promozioni speciali quando un cliente sta per lasciare il tuo sito web. Questo può essere un ultimo disperato tentativo per catturare la loro attenzione e convertirli in clienti.

Acquisisci indirizzi email:

Anche se un cliente non effettua una conversione immediata, offri un popup con l'intento di uscita per acquisire il suo indirizzo email. Ciò consente il retargeting con campagne di marketing e potenziali vendite future.

16. Sfruttare i contenuti generati dagli utenti

Recensioni e testimonianze dei clienti:

Incoraggia i clienti a lasciare recensioni e testimonianze sul tuo sito web. Il feedback positivo da parte di persone reali può essere altamente persuasivo.

17. Trasparenza e creazione di fiducia

Cancella politica di restituzione:

Una politica di restituzione chiara e facilmente accessibile rassicura i clienti che possono fare acquisti in tutta sicurezza, sapendo di avere delle opzioni se necessario.

Opzioni di pagamento sicure:

Offri una varietà di opzioni di pagamento sicure con badge di sicurezza chiari per creare fiducia e incoraggiare i clienti a completare le transazioni.

Rendi prontamente disponibili sul tuo sito web la politica di restituzione e le informazioni sulla sicurezza. Valuta la possibilità di includere una pagina FAQ dedicata per rispondere alle domande e ai dubbi comuni dei clienti.

Implementando questi 17 strumenti di conversione, puoi migliorare in modo significativo la capacità del tuo sito web di e-commerce di convertire i visitatori in clienti paganti.

BIO DELL'AUTORE: Nick Campbell, l'autore di questo articolo, ama scrivere post su vari argomenti, in particolare web design, e -commercio, social media, marketing, affari e istruzione. È stato coinvolto nel campo della creazione di contenuti per quasi quattro anni. Nick si concentra principalmente sulla copertura delle tendenze moderne in un settore specifico per aiutare i suoi lettori a rimanere al passo con le ultime novità. Se non vuoi perderti nessun nuovo sviluppo degli argomenti sopra menzionati, segui Nick Campbell su Twitter e Google+!