Un'azienda sarà percepita online così come viene vista. Ciò significa che avere una pagina di checkout funzionale, efficiente e ben progettata è essenziale per sopravvivere in questo settore. Tuttavia, molte organizzazioni mancano di tale infrastruttura che equivale alla loro rovina.

Un sito Web per principianti può ridurre in polvere anche le aziende di successo o potenzialmente dotate. Ciò richiede l'implementazione di siti Web ottimizzati per servire al meglio i clienti e tenere conto delle loro esigenze durante la costruzione. In tal modo, le organizzazioni assicurano che i loro siti Web e le loro attività continuino a prosperare e generare entrate.

Quindi, qual è il problema? Ottimizzazione del processo di ordinazione con Quick Checkout

Molti checkout al giorno d'oggi non sono ottimizzati e sono costruiti senza una pianificazione preventiva su ciò che il cliente vuole e quale sarà la loro prospettiva quando visitano il sito web. Ciò significa che le aziende subiscono le conseguenze di un sito Web mal concepito che non solo non riesce a generare entrate, ma finisce per portare le aziende alla perdita.

Ci sono molti tipi di danni che le aziende devono subire a causa di siti Web non pianificati. Di seguito sono riportate 7 lezioni primarie che possono essere derivate dall'implementazione di siti Web non ottimizzati:

1. Il ritardo uccide

I ritardi nell'ordine durante il caricamento possono comportare gravi pericoli. I lead si perdono facilmente a causa di questi ritardi. Anche il negozio online soffre di degrado della reputazione. I sondaggi hanno confermato che il 57% dei clienti abbandonerebbe semplicemente un sito se il ritardo durante le operazioni superasse i 3 secondi.

Da questi clienti l'83% non si preoccuperà nemmeno di visitare nuovamente il sito e questo riduce definitivamente questi potenziali lead. PrestaShop One Page checkout è la soluzione perfetta a tali problemi.

È un eccellente modulo di processo di ordinazione da integrare nei siti per garantire un'esperienza cliente fluida. Ciò si ottiene attraverso il formato di una pagina, che elimina la necessità di caricare più pagine. Il cliente inserisce semplicemente le informazioni e conferma le vendite in un'unica fase di checkout.

2. Ricorda al Cliente il suo Carrello

È naturale che i clienti dimentichino ciò che avevano inserito nei loro carrelli. L'88% dei clienti finisce per abbandonare il carrello perché non è sicuro di ciò che aveva acquistato e non è preoccupato di completare il checkout.

Un semplice promemoria del carrello all'inizio dell'ordine fornito da PrestaShop Quick Checkout è una caratteristica eccellente. Ricorda ai clienti ciò che avevano acquistato quando un cliente entra nel checkout, che è considerato un ottimo servizio di feedback da parte del cliente.

3. Questione di layout

Il layout della pagina di checkout è vitale per il successo e abbinato allo stile della pagina, diventa un fattore decisivo su come gli utenti percepiranno il checkout a prima vista. Invece di fare affidamento su layout semplici e non raffinati senza un flusso adeguato, utilizzare un modulo che fornisce opzioni per personalizzare il tema e il layout.

Simple Checkout in Presta è adatto in questo modo, consentendo la personalizzazione del tema dei colori del titolo e dello sfondo per attirare gli utenti. Con opzioni tra una e due colonne di pagina, gli amministratori possono scegliere il loro formato in base alla lunghezza della pagina. Una colonna è adatta per campi minori, mentre due colonne regolano più informazioni in una pagina.

4. Più pagine

I checkout multifase sono comunemente usati, ma la compilazione di una pagina dopo l'altro a volte richiede troppo tempo. È probabile che il 50% dei visitatori comporti l'abbandono del carrello se ci sono troppi passaggi coinvolti nella registrazione del proprio prodotto con l'azienda.

Tutto ciò può essere evitato semplicemente formattando tutti i dati richiesti in un'unica pagina concisa come fa il checkout veloce di PrestaShop. Chiedendo tutte le informazioni in una volta sola, il cliente è soddisfatto ed è più che disposto a continuare con l'acquisto del prodotto.

5. Gli account non sono per tutti

La maggior parte dei siti ha la necessità di registrazione prima che un prodotto possa essere acquistato. Questo è un approccio pericoloso nei confronti del business e del marketing perché i clienti non sono disposti a fare un giro extra di aggiunta di dettagli di contatto quando lo stanno già facendo nell'acquisto del prodotto.

Sembra illogico chiedere un ID e-mail nel caso in cui il cliente fornisca tutte le informazioni necessarie, compresi i dettagli personali che possono essere utilizzati per rintracciarli e sono verificati. Queste informazioni sono idealmente utilizzate dal modulo di checkout rapido che crea automaticamente un account dalle informazioni inserite dall'utente.

Ciò evita il fastidio per la creazione dell'account poiché le informazioni personali già disponibili creano un account utilizzabile che risolve l'intero scenario.

1. Protezione della privacy

Uno dei maggiori timori dei clienti è che i loro dati personali saranno soggetti a furto informatico. Ciò lascia molti di loro incerti sull'inserimento di tali informazioni ed è un fattore importante per l'abbandono del carrello.

Il processo di ordinazione in più fasi è comunemente in atto, ma può essere facilmente manipolato per gli attacchi di phishing. Durante il ricaricamento della pagina successiva, i criminali informatici cambiano la pagina originale con una copia che assomiglia esattamente a quella originale. Tutte queste informazioni vengono poi trasferite in mani sbagliate.

Il modulo di ordine con un solo clic è già immune a tali attacchi. Poiché ha bisogno solo di una pagina per raccogliere tutti i dati, gli attacchi di phishing sono inutili contro di esso.

7. Spedizione aggiuntiva

Oltre ad altri costi aggiuntivi, avere i costi di spedizione come extra nella pagina di checkout è il modo perfetto per spaventare i clienti. Integra il costo della spedizione nel costo complessivo delle vendite, il che rende più facile l'accettazione da parte del cliente. Rendi gratuita la spedizione oltre un certo importo, il che incoraggia anche i clienti ad acquistare più prodotti in una volta sola.

Moduli come il checkout a pagina singola incorporano l'opzione di acquisto minimo nel back-end che aggiunge già tasse e costi di spedizione nell'ordine. Ciò consente al cliente di risparmiare l'irritazione del calcolo dei costi da solo.

Evita errori, aumenta i tassi di conversione

I checkout sono la fase finale che sigilla l'accordo tra cliente e azienda. Questa spina dorsale deve essere forte e sicura per garantire che i clienti siano attratti dal business. Con un ottimo modulo come prestashop One Page checkout in atto, non c'è motivo per cui i visitatori comporteranno l'abbandono del carrello dalla tua parte o si confonderanno a metà delle loro transazioni.