7 fattori essenziali per selezionare le migliori soluzioni di carrello degli acquisti
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Posted On: Apr 19, 2024
Categories: Marketing
Introduzione al sistema di carrello degli acquisti e-commerce:
Un software per il carrello degli acquisti online è un genio. Consente ai clienti di selezionare, invertire e acquistare gli articoli desiderati. Proprio come sei andato in un negozio e hai messo alcuni prodotti in un carrello, allo stesso modo nello shopping online, i prodotti possono essere aggiunti al carrello online.
Un carrello degli acquisti e-commerce arriva per ultimo nella spesa sfrenata di ogni cliente. Questa è proprio l'applicazione fondamentale per facilitare le transazioni online per le attività di e-commerce.
Quando l'utente completa il percorso di acquisto, gli ultimi due passaggi che incontra sono il carrello degli acquisti online e il pagamento. Il Checkout è l'ultimo processo, ma prima di pagare cosa un utente ha acquistato, l'utente deve fare attenzione a ciò che è selezionato, forse comprerebbe di nuovo qualcosa tornando all'elenco dei prodotti.
Tutti questi passaggi devono essere coerenti affinché l'utente possa tornare presto ed effettuare un altro acquisto. Se creato per soddisfare tutte le esigenze dei tuoi acquirenti, sarebbe aumentare i tassi di conversione dell'azienda e la soddisfazione del cliente.
Ora immagina questo: un cliente passeggia nel tuo negozio, riempiendo il carrello di gadget. Ma poi, alla cassa, subentra la frustrazione. Il processo è goffo, confuso e richiede un'eternità. Puff! Proprio così, la tua potenziale vendita svanisce.
Questo è fin troppo comune nello shopping online, non esserne vittima. Nel competitivo mondo dell'e-commerce di oggi, un'esperienza di pagamento fluida è fondamentale. È qui che entra in gioco il software del carrello degli acquisti e-commerce. È l'elemento nascosto dietro ogni negozio online di successo, che gestisce tutto, dall'aggiunta di prodotti all'accettazione dei pagamenti in modo sicuro.
Ma con così tante opzioni per il carrello degli acquisti disponibili, scegliere quello giusto può sembrare difficile. Questo post del blog è la tua guida definitiva per selezionare il carrello degli acquisti perfetto per le tue esigenze aziendali e aumentare alle stelle le tue vendite!
Che cos'è il software del carrello acquisti:
Il software per il carrello degli acquisti e-commerce è un'applicazione basata sul Web che amplifica l'esperienza di acquisto virtuale. Oltre a un negozio online, piccole imprese di e-commerce utilizzano queste piattaforme per la gestione sistematica degli ordini.
Il software del carrello degli acquisti è più efficiente delle tradizionali piattaforme di e-commerce in cui è necessario gestire il carrello e il checkout in modo indipendente. In breve, dalla creazione di un negozio digitale alla sicurezza delle transazioni, il software del carrello degli acquisti semplifica l'intero processo di e-commerce.
Perché è importante un carrello degli acquisti facile da usare?
Pensa al tuo carrello come al ponte tra la navigazione e l'acquisto. Se è pieno di passaggi confusi o problemi tecnici, è probabile che i clienti abbandonino il carrello prima di completare l'acquisto. Un carrello degli acquisti intuitivo rende felici i tuoi clienti, riduce i tassi di abbandono del carrello e, in definitiva, aumenta i tuoi profitti.
Tipi di carrelli della spesa e-commerce:
Dopo aver compreso l'importanza di un carrello degli acquisti, è ovvio e obbligatorio per ogni venditore online disporre di funzionalità di carrello degli acquisti senza soluzione di continuità sui propri siti web. Esistono due tipi di carrelli degli acquisti: carrelli degli acquisti ospitati e self-hosted.
Queste due categorie si distinguono in base al Web hosting, una delle principali differenze tra i tipi di software per il carrello degli acquisti e-commerce. Diamo uno sguardo più da vicino a ciascuno.
i. Carrelli degli acquisti ospitati
Si tratta di soluzioni semplici gestite dalle aziende che le hanno create. Devi configurare il tuo negozio online, iscriverti con l'host scelto e sei pronto per l'uso. Sono facili da usare e richiedono competenze tecniche minime per iniziare, ecco perché la maggior parte delle aziende utilizza questo tipo di carrelli.
Puoi utilizzare modelli di sito web già pronti per creare un nuovo negozio o semplicemente aggiungere pulsanti di acquisto al tuo sito web esistente e iniziare a vendere immediatamente. Alcuni degli esempi più utilizzati sono Shopify, Bigcommerce, ecc.
ii. Carrelli degli acquisti self-hosted
Si tratta di soluzioni di acquisto personalizzabili al 100% che puoi ospitare sui tuoi server. Questo significa semplicemente che sei giùcaricare il software ed eseguirlo da soli. Puoi costruire e personalizzare il tuo carrello in base alle tue esigenze specifiche.
Uno dei fattori principali da tenere presente è che richiede maggiori conoscenze tecniche e risorse per l'implementazione e la manutenzione dei negozi.
Come scegliere le migliori soluzioni per il carrello degli acquisti:
Nel mondo digitalizzato di oggi, la creazione di un negozio online è diventata più accessibile e facile che mai. L’e-commerce sta trasformando le aziende in tutti i settori, dalle startup al livello aziendale. La tendenza sempre più crescente verso lo shopping online rappresenta un'opportunità unica per le piccole imprese di vendita al dettaglio, soprattutto per raggiungere un pubblico più ampio, che in definitiva darebbe loro un aumento delle vendite.
La scelta del miglior carrello della spesa per l'e-commerce è uno dei fattori più importanti per gli imprenditori perché influisce sull'esperienza di acquisto complessiva dei clienti e sull'efficienza della loro attività. Per le attività di e-commerce aziendali, scegliere il sistema di carrello sbagliato potrebbe essere pericoloso poiché le responsabilità a loro carico sono elevate.
Con vendite consistenti previste, avere un negozio online non è più un lusso ma è diventato una cosa essenziale per sopravvivere nel mercato saturo di oggi. Nel 2019, la pandemia di COVID-19 ha aggravato questa crescita, provocando un cambiamento globale nelle tendenze dell’e-commerce. Per necessità, le aziende hanno dovuto adattare di conseguenza le proprie strategie di customer experience. Inoltre, il mercato globale dell'e-commerce è destinato a crescere di quasi il 50% entro il 2025 poiché sia gli imprenditori che i consumatori si stanno concentrando sull'e-commerce.
Il nostro post completo sul blog delinea i 7 fattori critici da considerare quando si seleziona il carrello degli acquisti e-commerce.
7 caratteristiche da considerare quando si sceglie il software del carrello:
Il carrello degli acquisti funge da spina dorsale del tuo negozio online. Un efficace sistema di carrello della spesa amplifica l'esperienza di acquisto in rete e aumenta i tassi di conversione e, con ciò, ottieni un aumento delle tue vendite. Di seguito sono elencate alcune caratteristiche tipiche da considerare quando si sceglie un software per il carrello degli acquisti:
Design intuitivo
La caratteristica più importante da considerare quando si sceglie il miglior carrello della spesa è la sua facilità d'uso. I tuoi clienti dovrebbero avere una facile navigazione nel tuo negozio, potrebbero facilmente aggiungere prodotti ai carrelli e completare il processo di acquisto con un processo di pagamento efficace. Mantieni l'interfaccia il più semplice possibile per garantire un'esperienza di acquisto fluida ai tuoi clienti.
Sicurezza
Considerato l'escalation dei crimini informatici, è comprensibile che la maggior parte dei clienti sia preoccupata per la sicurezza. La sicurezza è un fattore importante soprattutto quando gestisci i dati sensibili dei tuoi clienti. Utilizzando un software per il carrello degli acquisti e-commerce con un elevato livello di sicurezza e conformità ai protocolli di sicurezza standard, puoi garantire ai clienti la sicurezza dei loro dati.
Ottimizzazione per dispositivi mobili
Nei tempi in cui lo shopping mobile sta registrando un'impennata, avere un negozio reattivo ai dispositivi mobili è di vitale importanza. Le previsioni indicano che il commercio mobile dovrebbe generare entrate più elevate entro la fine del 2024. Tenendo presente questo, il software del carrello degli acquisti deve avere un design reattivo che si adatti perfettamente a vari dispositivi. Ciò garantisce che i tuoi clienti possano effettuare acquisti senza sforzo su qualsiasi dispositivo, arricchendo l'esperienza di acquisto complessiva.
Scalabilità
Assicurati che il software per il carrello degli acquisti che hai scelto possa crescere insieme alla tua azienda di e-commerce in espansione. Devi assicurarti che il carrello degli acquisti e-commerce selezionato ti consenta di aggiornare il tuo negozio secondo necessità e di gestire l'aumento del traffico.
Personalizzazione
I carrelli della spesa devono essere scelti con la funzionalità di personalizzazione perché la maggior parte delle volte i carrelli della spesa hanno le stesse funzionalità. Per distinguerti in un mercato competitivo hai qualcosa di unico da offrire ai tuoi clienti.
Integrazione di terze parti
Le integrazioni di terze parti devono essere prese in considerazione per una selezione coerente dei carrelli degli acquisti per i siti web. Assicurati che il software del tuo carrello degli acquisti possa integrarsi idealmente con tutti gli strumenti o servizi richiesti. Questi processi integrati facilitano la razionalizzazione delle operazioni aziendali, consentendo un processo decisionale informato.
Prezzi e costi
Anche il prezzo è uno dei fattori principaliQuando si sceglie il miglior software per il carrello degli acquisti per un sito di e-commerce. Diversi fornitori offrono diverse strutture tariffarie tra cui abbonamenti mensili, commissioni di transazione, ecc.
Il miglior software per il carrello degli acquisti da considerare:
Shopify
Quando si tratta di soluzioni di carrello degli acquisti e-commerce robuste e sicure, Shopify è una delle migliori scelte per gli imprenditori. Trattando con i suoi utenti, che possono variare dalle nuove startup ai commercianti di e-commerce in crescita, Shopify offre un carrello degli acquisti online di alto livello che dà priorità sia alla comodità che alla sicurezza.
Transazioni sicure che gestiscono direttamente i pagamenti, utilizzando la crittografia SSL per salvaguardare i dati sensibili. Non sono necessari account di terze parti, semplificando la procedura di pagamento per i tuoi clienti.
Shopify comprende l'importanza della flessibilità nei metodi di pagamento. Offre compatibilità con oltre 100 gateway di pagamento, rendendo più semplice soddisfare un pubblico globale.
Shopify consente ai suoi utenti di personalizzare la propria configurazione per la vendita internazionale, supportando più di 50 lingue diverse tra cui danese, olandese, spagnolo, francese, tedesco, greco, italiano, e altri, aliquote fiscali e valute. I piani Shopify partono da $ 29 al mese.
PrestaShop
PrestaShop Essendo un carrello della spesa open source per tutti i tipi di attività, Prestashop ha una vasta raccolta di funzionalità. Il commerciante può usufruire della configurazione di base con modulo gratuito e a pagamento.
Prestashop è ben noto per le sue molteplici funzionalità come personalizzazione, gestione del sito, SEO, navigazione eccellente e report analitici. Viene fornito con oltre 40 lingue. A parte alcuni requisiti di base, nessun requisito specifico ti impedisce di trasformare Prestashop nel tuo carrello della spesa personale.
PrestaShop è un'ottima opzione per qualsiasi commerciante EUROPEO, grazie alle funzionalità fiscali integrate, che semplificano la vendita e la configurazione delle imposte in base alla località, prodotto e spedizione.
Poiché PrestaShop è ospitato autonomamente, la configurazione iniziale potrebbe essere leggermente impegnativa oppure puoi pagare un pacchetto di supporto per sfuggire a questa seccatura.
Per una migliore comprensione e un processo decisionale più conciso puoi anche guardare il confronto tra Shopify Vs. PrestaShop.
WooCommerce
WooCommerce è un software open source che può trasformare il tuo sito web in un negozio online attraente e altamente personalizzabile. Essendo una piattaforma self-hosted, ciò significa che devi acquistare e mantenere il tuo web hosting e il tuo dominio personalizzato. Questo è qualcosa di più complesso e che richiede tempo. WooCommerce fornisce una solida base per gli utenti avanzati che necessitano di soluzioni su misura molto specifiche.
Grande Commercio
BigCommerce è uno dei sistemi di carrello della spesa più popolari disponibili al giorno d'oggi. È una piattaforma di carrello della spesa ospitata. Si tratta di un sistema combinato di host e carrello degli acquisti, il che significa che le aziende che lo utilizzano non devono acquistare l'hosting separatamente.
Con BigCommerce gli utenti si concentrano maggiormente sul design e sulle funzionalità e si preoccupano meno della sicurezza e di altre attività relative al server.
BigCommerce è una buona soluzione per le piccole aziende. Ma anche le grandi aziende possono trarne vantaggio, poiché BigCommerce ha già dei piani per loro.
OpenCart
OpenCart è una piattaforma personalizzabile dotata di funzionalità di gestione del negozio in cui puoi gestire facilmente prodotti, clienti, ordini e altro, inclusa la SEO integrata.
OpenCart ha un design dell'interfaccia utente intuitivo. Ti consente di gestire più negozi da un'unica interfaccia di amministrazione, impostare i prodotti in modo che vengano visualizzati in negozi diversi e scegliere un tema diverso per ciascun negozio.
Il prezzo iniziale è $ 25 al mese. Per le aziende con competenze e risorse tecniche, OpenCart emerge come un potente carrello di e-commerce open source. OpenCart è progettato per il commercio internazionale. Consente transazioni in varie valute globali e supporta più di 40 lingue.
Offre integrazioni con Amazon, Google Shopping, Facebook e oltre 13.000 estensioni di terze parti. Quindi anche questo è qualcosa da considerare.
Magento
Magento è un esempio di software per il carrello degli acquisti self-hosted, che offre robustezza aoli per la creazione di un negozio di e-commerce, come SEO e gestione degli ordini, oltre a funzionalità di personalizzazione illimitate.
Se hai il budget, Magento ti consente di progettare il tuo negozio esattamente come desideri. Non è un'opzione ideale per le piccole imprese con budget limitati, poiché le funzionalità della versione gratuita di Magento sono minime.
Un confronto dettagliato tra i due migliori sistemi di carrello degli acquisti PrestaShop Vs. Magento ti permetterà di scegliere quello migliore per la tua attività di e-commerce.
Conclusione:
Ricorda, il miglior carrello degli acquisti è quello che si allinea perfettamente alle esigenze e agli obiettivi della tua azienda. Considera il tuo budget, le tue competenze tecniche e il livello di personalizzazione desiderato. Tutto ciò di cui hai bisogno è il discernimento per prendere una decisione informata e tenere d'occhio i cambiamenti delle tendenze e avrai capito tutto.
Concentrandosi su funzionalità intuitive e scegliendo il giusto software per il carrello degli acquisti, sarai sulla buona strada per creare un'esperienza di acquisto online fluida che converta i visitatori in clienti fedeli! Buona fortuna là fuori!