Bonnes pratiques pour personnaliser le formulaire d'inscription de PrestaShop

Vous avez installé Prestashop et enfin configuré votre boutique, mais vous devez modifier quelques champs ? Où peut se trouver ce formulaire d'inscription de Prestashop ?

Vous avez peut-être besoin d'aide pour imbriquer, activer ou même migrer un formulaire afin de faciliter le remplissage des informations par le client. Ou peut-être avez-vous simplement besoin de recueillir des informations supplémentaires sur vos clients pour votre campagne de marketing par e-mail ?

Vous êtes au bon endroit !

Bienvenue dans le guide ultime pour personnaliser votre formulaire d'inscription PrestaShop à l'aide du module de champ d'inscription personnalisé PrestaShop. Ce guide de solution complet et unique vous guidera tout au long du processus d'amélioration de vos formulaires d'inscription pour recueillir des informations précieuses sur les clients, améliorer l'expérience utilisateur et rationaliser les opérations de votre boutique.

Nous couvrirons tout, de l'installation et de la configuration aux personnalisations avancées et au dépannage. Plongeons-nous dans le vif du sujet !

Dans le monde du commerce électronique, la première impression compte. Votre formulaire d'inscription est souvent la première interaction qu'un client a avec votre boutique. Une expérience fluide et personnalisée peut avoir un impact significatif sur la satisfaction et la fidélisation des clients.

Selon une étude de l'Institut Baymard, 28 % des acheteurs en ligne abandonnent leur panier en raison d'un processus de paiement long ou compliqué, qui commence souvent par l'inscription.

En optimisant votre formulaire d'inscription Prestashop avec des champs personnalisés, vous pouvez non seulement capturer des données client plus pertinentes, mais également améliorer l'expérience utilisateur et réduire les taux d'abandon.

Commencez avec l'inscription personnalisée !

Comprendre le module de champ d'inscription personnalisé de PrestaShop

Le module de champ d'inscription personnalisé de PrestaShop est un outil puissant conçu pour aider les propriétaires de magasins à ajouter, gérer et personnaliser des champs dans le formulaire d'inscription client. Cette flexibilité vous permet de recueillir des informations spécifiques auprès de vos clients qui sont essentielles pour vos opérations commerciales. Les principales fonctionnalités incluent :

• Ajout de différents types de champs : le module prend en charge une large gamme de types de champs tels que les champs de texte, les listes déroulantes, les cases à cocher, les boutons radio, etc., vous permettant de collecter les données exactes dont vous avez besoin.

• Personnalisation des libellés de champ et de la validation : vous pouvez personnaliser les libellés de champ pour qu'ils correspondent à la voix de votre marque et définir des règles de validation pour garantir l'intégrité des données.

• Affichage de champs personnalisés sur différentes pages d'administration et de client : le module vous permet d'afficher des champs personnalisés sur les pages de détails des clients, les pages de détails des commandes, les factures et même dans la section du compte client.

Ce module aborde les problèmes courants rencontrés par les entreprises de commerce électronique.

Par exemple, de nombreux propriétaires de magasins ont du mal à collecter des informations détaillées sur les clients pendant le processus d'inscription.

En utilisant des champs personnalisés, vous pouvez collecter des données telles que les préférences des clients, des informations de contact supplémentaires, etc., qui peuvent être cruciales pour le marketing personnalisé et l'amélioration du service client.

Développons le guide en détaillant le processus d'installation et les étapes de configuration, suivis d'options de personnalisation avancées.

Instructions d'installation

1. Connectez-vous au panneau d'administration de PrestaShop, accédez à Modules → Cliquez sur Ajouter un nouveau module.

2. Sélectionnez le fichier registrationfields.zip que vous avez téléchargé et cliquez sur Télécharger ce module.

3. Faites défiler la page vers le bas pour trouver Champs d'inscription et cliquez sur Installer.

4. Vider le cache dans Paramètres avancés → Performances.

5. Le module ajoutera un lien d'onglet supplémentaire dans le Back Office Edit Product et vous verrez l'onglet sur la gauche.

6. Un aperçu du produit personnalisé sera affiché avec la commande sur la page de détails de la commande.

Guide de l'utilisateur sur le flux de travail du module de formulaire d'inscription Prestashop

Comment configurer le module :

Dans le back-office, allez dans « Module & Services » et cliquez sur l'onglet « Modules installés ». Vous y trouverez notre module. Cliquez sur « Configurer » pour continuer.

• En-tête des champs d'inscription

• Afficher les champs sur la page de détails du client de l'administrateur : affichez les champs d'inscription personnalisés dans la page de détails du client de l'administrateur.

• Afficher les champs sur la page de détails de la commande d'administration : affiche les champs d'inscription personnalisés dans la page de détails de la commande d'administration.

• Afficher les champs sur la page de facture : affiche les champs d'inscription personnalisés dans la facture.

• Afficher les champs sur mon compte : affiche une section distincte pour les champs d'inscription dans la section Mon compte où l'utilisateur pourra voir les champs personnalisés.

• Afficher les champs sur Informations/Inscription : Afficher les champs d'inscription dans Mes informations sous la section Mon compte ou lors de l'inscription d'un nouveau client.

• Restreindre les nouvelles inscriptions : Option permettant d'activer l'approbation de l'administrateur pour la validation du compte utilisateur. Si cette option est activée, l'utilisateur pourra utiliser son compte après que l'administrateur l'aura approuvé manuellement.

• Activer la sélection de groupe : Option permettant d'afficher la sélection de groupe sur le formulaire d'inscription. Si cette option est activée, les utilisateurs seront autorisés à sélectionner le groupe d'utilisateurs sur le formulaire d'inscription.

• Groupes sélectionnés : seuls les groupes sélectionnés seront présentés aux utilisateurs pour sélection.

• Message pour les inscriptions en attente : affiche un message personnalisé aux utilisateurs dont l'inscription est en attente.

• Groupes de clients supplémentaires : l'administrateur peut attribuer automatiquement un groupe d'utilisateurs par défaut au nouvel utilisateur enregistré. Cela ne devrait pas être le cas lorsque l'administrateur a activé la sélection de groupe pour les utilisateurs.

• Redirection après inscription : option permettant d'ajouter une URL pour rediriger les utilisateurs après l'inscription.

• Verrouiller les champs : option permettant de rendre les champs non modifiables dans la section Mon compte de l'utilisateur.

Comment ajouter/gérer les champs d'inscription :

Étape 1 : dans le back-office, accédez à « Gérer les champs personnalisés ». Vous y trouverez tous les champs. CCliquez sur « + Ajouter un nouveau champ » pour continuer.

Étape 2 : Ici, vous pouvez ajouter les informations de vos champs.

• Nom du champ

• Taille du champ : Sélectionnez le nombre de caractères autorisés pour ce champ.

• En-tête du bloc : Sélectionnez le bloc dans lequel vous souhaitez afficher ce champ. Plus d'informations à ce sujet plus tard.

• Type de champ : Sélectionnez le type de ce champ. Il existe les types de champs suivants

• Champ de texte

• Zone de texte

• Date

• Oui / Non

• Sélection multiple

• Liste déroulante

• Case à cocher

• Bouton radio

• Pièce jointe

• Message

• Valeur par défaut : Il s'agit de la valeur par défaut pour ce champ

• Validation du champ : Permet de voir si les données saisies dans ce champ sont au bon format. Si vous sélectionnez « Date » ici, l'utilisateur ne pourra ajouter que la date dans ce champ.

• Modifiable : si cette option est activée, l'utilisateur pourra modifier les données ultérieurement.

  

• Valeurs requises : option pour rendre ce champ obligatoire

• État du champ :

• Champ dépendant : option pour rendre le champ dépendant. Plus d'informations à ce sujet dans l'étape suivante

Étape 3 : Maintenant, au niveau du front-end, votre champ apparaîtra comme suit. Vous pouvez toujours revenir en arrière et modifier ces informations.

Comment utiliser les champs fiables :

Les champs fiables sont ceux dont l'option de saisie dépend de ce que l'utilisateur sélectionne. Voir l'image ci-dessous pour plus de précisions.

• Lorsque vous ajoutez un champ à partir du backend, activez l'option de champ dépendant à la fin.

• Suivant Sélectionnez le champ dont dépendra le champ actuel.

• Sélectionnez ensuite la valeur du champ dépendant

  

Désormais, votre champ actuel n'apparaîtra que si le client sélectionne l'option "1.7.x.x" dans l'option "Version préférée de Prestashop".

Titres de champs personnalisés : Dans le back-office, accédez à « Titres de champs personnalisés ». Vous y trouverez tous les titres créés. Cliquez sur « + Ajouter un nouveau titre » pour continuer.

Ajouter un en-tête de champ personnalisé : L'administrateur peut créer plusieurs en-têtes de champ à utiliser au niveau du front-end.

Avis de non-responsabilité

• Il est fortement recommandé de sauvegarder les fichiers de votre serveur et votre base de données avant d'installer ce module.

• Aucune responsabilité ne sera assumée pour tout effet indésirable survenant pendant l'installation.

• Il est recommandé d'effectuer l'installation sur un serveur de test dans un premier temps pour effectuer vos propres tests.

Support

• Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez vous référer à notre service d'assistance.

• Vous pouvez créer un ticket et un technicien de support pourra vous aider davantage.

Contactez-nous !

Personnalisation

Si vous avez des besoins qui ne sont pas couverts par notre module et que vous devez personnaliser notre module, n'hésitez pas à nous contacter via le service d'assistance.

Gestion et maintenance des champs personnalisés

Bonnes pratiques

Lorsqu'il s'agit de gérer votre formulaire d'inscription PrestaShop, il est essentiel de maintenir vos champs personnalisés à jour. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à rester au courant de la situation :

1. Révisions et mises à jour régulières

Comme n'importe quelle partie de votre boutique en ligne, les champs personnalisés doivent être révisés régulièrement. Vérifiez si les informations que vous collectez correspondent toujours à vos objectifs commerciaux. Y a-t-il des champs qui ne servent plus à rien ? Mettez-les à jour ou supprimez-les si nécessaire pour que votre formulaire reste simple et pertinent.

2. Archivage des champs inutilisés

Au lieu de supprimer purement et simplement les champs dont vous n'avez plus besoin, pensez à les archiver. De cette façon, vous conservez les données pour référence ou analyse ultérieure sans encombrer votre formulaire d'inscription actif. C'est comme un nettoyage de printemps pour votre formulaire d'inscription PrestaShop !

---

Gestion des données

Les données que vous collectez à partir de vos champs d'inscription PrestaShop sont une mine d'or. Voici comment les gérer efficacement :

1. Exporter pour analyse

Exportez régulièrement les données collectées via vos champs personnalisés. Cela vous aidera à analyser les préférences et les comportements des clients. Des outils comme Excel ou Google Sheets peuvent être utiles pour trier et interpréter ces informations.

2. Stratégies marketing sur mesure

Utilisez les informations obtenues grâce à votre analyse de données pour affiner vos stratégies marketing. Par exemple, si vous remarquez qu'un nombre important de clients sont intéressés par une catégorie de produits particulière, vous pouvez créer des campagnes ciblées pour stimuler les ventes dans ce domaine. Un marketing personnalisé conduit à des clients plus satisfaits et à de meilleurs résultats commerciaux.

---

Maintenance régulière

Maintenir votre formulaire d'inscription PrestaShop en parfait état implique une maintenance régulière :

1. Mises à jour du module

Vérifiez toujours les mises à jour du module de champ d'inscription personnalisé de PrestaShop. Ces mises à jour incluent souvent des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités qui peuvent améliorer la fonctionnalité de votre formulaire. Rester à jour garantit le bon fonctionnement de votre formulaire d'inscription.

2. Tests périodiques

Testez périodiquement votre formulaire d'inscription pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. Cela permet de détecter les problèmes au plus tôt avant qu'ils n'affectent vos clients. Essayez de vous inscrire vous-même en tant que nouvel utilisateur pour voir si tout fonctionne comme prévu.

---

Résolution des problèmes courants

Même avec un outil robuste comme le module de champ d'inscription personnalisé de PrestaShop, vous pouvez rencontrer quelques problèmes. Voici quelques problèmes courants et leurs solutions pour assurer le bon fonctionnement de votre formulaire d'inscription PrestaShop :

1. Les champs ne sont pas enregistrés

Un problème frustrant est lorsque les champs ne sont pas enregistrés correctement. Cela provient généralement de configurations manquantes ou incorrectes. Voici ce qu'il faut faire :

Solution :

1. Vérifiez les champs obligatoires : assurez-vous que tous les champs obligatoires dans les paramètres du module sont remplis. L'absence de champs obligatoires peut bloquer le processus d'enregistrement.

2. Format de données correct : vérifiez que les données saisies sont au bon format. Par exemple, si le champ est configuré pour accepter les dates, assurez-vous que la saisie est une date.

3. Vider le cache : parfois, les données mises en cache peuvent empêcher l'affichage des modifications. Videz le cache en allant dans Paramètres avancés → Performances.

4. Rechercher les erreurs : recherchez les messages d'erreur lorsque vous essayez d'enregistrer des champs. Ces messages peuvent fournir des indices précieux sur ce qui ne va pas.

---

2. Suppression des champs indésirables

Au fil du temps, vous constaterez peut-être que certains champs ne sont plus nécessaires. La suppression de ces éléments peut désencombrer votre formulaire d'inscription PrestaShop.

Solution :

1. Accédez à Gérer les champs personnalisés : Accédez à la section Gérer les champs personnalisés dans le back-office.

2. Supprimer ou désactiver des champs : Identifiez les champs dont vous n'avez pas besoin. Choisissez de les supprimer ou de les désactiver si vous pourriez en avoir besoin à l'avenir.

3. Confirmer les modifications : enregistrez vos modifications et vérifiez le front-end pour vous assurer que les champs ont été supprimés.

---

3. Conflits de modules

Parfois, les conflits entre modules peuvent causer des problèmes. L'identification et la résolution de ces conflits sont cruciales pour un site fonctionnel.

Solution :

1. Identifier les conflits : désactivez temporairement les autres modules un par un pour voir si le problème est résolu. Cela permet d'identifier le module en conflit.

2. Consulter le support : si la désactivation d'un module particulier résout le problème, contactez l'équipe de support de ce module pour obtenir une solution permanente.

3. Mettre à jour les modules : assurez-vous que tous vos modules, y compris le module de champ d'inscription personnalisé de PrestaShop, sont mis à jour vers les dernières versions. Les mises à jour incluent souvent des corrections de bugs et des améliorations de compatibilité.

Réflexions finales

Vous devez personnaliser votre formulaire d'inscription PrestaShop pour améliorer l'expérience utilisateur et collecter des données client précieuses. En suivant toutes les bonnes pratiques répertoriées ci-dessus pour gérer et maintenir les champs personnalisés, gérer efficacement les données et résoudre les problèmes courants, vous réussirez.

Vous pouvez vous assurer que votre processus d'inscription est fluide et efficace. Restez informé des mises à jour du module et testez régulièrement votre formulaire pour le maintenir en parfait état. Avec ces stratégies, votre formulaire d'inscription PrestaShop deviendra un outil puissant pour développer votre activité en ligne.

FAQ :

Qu'est-ce qu'un module d'inscription dans PrestaShop ?

Un module qui permet de personnaliser le formulaire d'inscription pour recueillir des informations spécifiques sur les clients.

Comment ajouter un module à PrestaShop ?

Téléchargez le fichier du module dans la section Modules et cliquez sur Installer.

Comment installer un module dans PrestaShop ?

Suivez les instructions d'installation fournies dans le guide d'utilisation du module.

Comment configurer PrestaShop ?

Téléchargez PrestaShop, chargez-le sur votre serveur et suivez le script d'installation.

Comment ajouter un champ personnalisé dans le formulaire d'inscription ?

Utilisez le module Champ d'inscription personnalisé de PrestaShop pour ajouter etconfigurer de nouveaux champs.

Comment personnaliser le formulaire d'inscription client dans PrestaShop ?

Modifiez les champs existants ou ajoutez-en de nouveaux à l'aide des paramètres du module.

Comment enregistrer un nouveau champ que j'ai ajouté au formulaire d'inscription client ?

Assurez-vous que toutes les informations sont correctes et cliquez sur Enregistrer dans les paramètres du module.

Comment puis-je supprimer le formulaire de connexion et d'enregistrement de compte dans PrestaShop 1.7.6 ?

Modifiez les fichiers de modèle ou utilisez un module qui fournit cette fonctionnalité.

Comment rendre les champs du formulaire d'inscription client dans PrestaShop obligatoires ?

Basculez le statut requis dans les paramètres du module.

Comment puis-je ajouter des champs de formulaire d'adresse au formulaire d'inscription ?

Utilisez le module pour ajouter et configurer des champs d'adresse selon vos besoins.

---