¿Cómo permitir que los clientes pregunten cotizaciones de productos prestashop?
Posted On: Sep 17, 2018
Categories: Einkaufswagen & Plattformen
Los compradores en línea buscan las tarifas más baratas para los productos y servicios que necesitan. A menudo intentan obtener un precio por debajo del precio de lista y ahorrar algo de dinero para otras cosas. Como gerente de una tienda en línea, también puede enfrentarse a una situación en la que un posible comprador quiera obtener descuentos para un pedido grande o personalización, para lo cual necesita agregar la opción "Solicitar presupuesto" en las páginas de productos.
Si su tienda no tiene la funcionalidad para ofrecer descuentos o calcular un precio según las necesidades y demandas específicas del cliente, es más probable que pierda la base de clientes al no permitir que los visitantes interactúen y negocien con usted.
Para agregar esta función a su tienda en línea PrestaShop, el módulo FME PrestaShop de cotización ofrece una solución sólida y práctica. Puede obtener la aplicación descargándola e instalándola en su tienda, y comenzar a ofrecer a los clientes precios personalizados para sus diferentes necesidades de productos.
A continuación, se presenta un tutorial detallado para informarle cómo puede recibir solicitudes de presupuesto de clientes, responder a ellas, aprobar las solicitudes y enviar vales de descuento.
Paso 1: Encuentre las opciones de configuración del módulo de cotización PrestaShop en el backend de su tienda PrestaShop.
Paso 2: Haga clic en la pestaña "Cotizaciones de productos" para ver la cantidad de clientes que han solicitado una estimación de costos.
Paso 3: Al hacer clic en cada lista, puede ver los detalles de la cotización y cambiar el estado a "Aprobar" si el precio está de acuerdo con sus políticas.
Paso 4: Para ver o enviar un mensaje al cliente, se proporciona un botón "Ver/Enviar mensaje" en la página de detalles.
Paso 5: Puede ver la respuesta del cliente en la misma página.
Paso 6: Determine un precio final con la ayuda de una calculadora de precios, también puede crear un carrito y enviarlo como un enlace en el correo electrónico.
Paso 7: Para enviar o recibir mensajes, se ha añadido una sección de "Mensajes de cotización" al módulo de cotización PrestaShop que muestra una lista de conversaciones con los clientes.
Paso 8: Haga clic en cada elemento de la lista para ver toda la conversación, donde puede interactuar con los clientes sobre una estimación de precios. Esto también incluye un enlace para ver la solicitud de cotización enviada por el cliente.
Paso 9: Para proporcionar una experiencia de usuario más avanzada, puede configurar las opciones básicas del módulo.
Paso 10: Como resultado, sus clientes tienen la emocionante oportunidad de agregar productos a una cotización y la cantidad que les gustaría comprar.
Además de esto, los clientes obtienen información completa sobre la solicitud de cotización que enviaron para varios productos. Se les notifica por correo electrónico sobre la aprobación o el rechazo de las cotizaciones, junto con los vales de descuento.
Hay muchas características adicionales para comprender las diferentes necesidades de los visitantes y cotizarles de una manera que los convierta en clientes leales.