Con el último trimestre de 2015 en curso y ya 1 mes menos, este año está terminando para llegar a su fin. Al estudiar cómo se desempeñó la gestión de eventos este año, se pueden señalar fácilmente varias tendencias que serán críticas en futuros modelos de predicción para prepararse para lo que está por venir el próximo año.

Hay varias categorías en las que se pueden clasificar las tendencias: la naturaleza del cliente y el propio planificador de eventos. Echemos un vistazo a cómo las tendencias darán forma al futuro.

EL CLIENTE

El cliente ha evolucionado este año para favorecer la productividad, la escalabilidad, las decisiones sobre el terreno y la adaptabilidad. Para lograr todo esto, es necesaria la implementación de un módulo bien diseñado, como los Módulos de Eventos para PrestaShop de FME. Este módulo tiene una excelente calificación en el mercado oficial de PrestaShop (Ver Reseñas)

Interacción con los participantes 

Este año, los clientes mostraron tendencias hacia la interacción con los clientes. Algunos querían compartir sus videos, mientras que otros deseaban contactar a través de mensajes. Algunos confiaron en el contacto a través de correo electrónico, números de teléfono y cartas. Todo esto requería que el cliente recibió servicios a través de los cuales puede lograr todo esto.

PrestaShop Events Manager es el módulo perfecto para satisfacer todas estas necesidades de los clientes. La categoría Contenido del evento permite agregar información sobre el evento según lo dicho por el cliente. Además, se pueden subir videos sobre el evento. Los clientes pueden aprovechar al máximo esta opción para interactuar con sus asistentes.

Si se prefiere el contacto a través de la interacción personal, la dirección, el contacto personal, el correo electrónico y otros campos relacionados con el evento se pueden agregar no solo para facilitar a los participantes, sino también para permitirles interactuar con el administrador del evento. Todas estas opciones hacen de Events Manager un módulo altamente versátil y efectivo.

Decisiones impulsivas 

Los clientes han mostrado una tendencia a favorecer la reactividad, donde pueden realizar cambios en tiempo real a sus eventos. Esto requiere un módulo que pueda actualizarse en tiempo real y al mismo tiempo ser efectivo en la entrega del mensaje, cuyo módulo eventos logra sobresalir.

Con una interfaz de back-end extremadamente simplificada que tiene un formato de una columna para mostrar todas las opciones y campos, puede estar seguro de que los datos de eventos se pueden cambiar según las solicitudes del cliente al mismo tiempo. La información de contacto y el teléfono se pueden agregar para consultas y la dirección de los eventos se puede cambiar muy fácilmente.

Mayor grado de control 

Los clientes ahora exigen que tengan un mayor grado de control sobre cómo ejecutan sus operaciones y exigen servicios que satisfagan sus necesidades. El complemento PrestaShop Events Calendar es la ayuda perfecta en estas situaciones, ya que tiene todas las características necesarias frente al usuario para administrar los eventos.

El horario de los eventos se puede cambiar junto con el lugar. La ubicación de los eventos se muestra en Google Maps para una mayor precisión. Los eventos se pueden vincular a redes sociales como Facebook, Twitter y Google Plus. Con características tan adaptables, este es el módulo perfecto para administrar clientes con requisitos cambiantes.

Planificadores de eventos 

Los planificadores de eventos son los aspectos más críticos de la gestión de eventos, ya que son responsables de manejar y mostrar toda la información. Es un requisito funcional que sean reactivos, adaptables, escalables y cuenten con características que se requieren para administrar eventos con éxito.

Todo esto está presente en el módulo PrestaShop Events, que se crea específicamente teniendo en cuenta lo que quieren los clientes modernos. Con enlaces de redes sociales, visualización de ubicación de Google Maps y galerías de fotos, es el módulo que mejor se adapta a las necesidades del cliente moderno.

Conversaciones en tiempo real

Los participantes en los eventos ahora muestran una tendencia única: la interacción en tiempo real con el planificador de eventos. Esta interacción les permite estar actualizados sobre los eventos y dar retroalimentación. Al mismo tiempo, es muy beneficioso para los planificadores de eventos estar actualizados sobre las actividades de los participantes y cómo se están comportando.

Este módulo permite agregar información de contacto, cuentas de redes sociales, entre otros campos que proporcionan información a los participantes para contactar con los planificadores. Al mismo tiempo, los videos junto con las fotos se pueden cargar en las galerías en tiempo real para mostrar cómo se está avivando el evento.

Generar Patrocinios

Los clientes ahora están buscando planificadores de eventos que puedan administrar eventos para ellos y comercializar su producto. A cambio, otorgan patrocinios, que son altamente beneficiosos para elevar los estándares, las operaciones y la reputación de las organizaciones.

Con un módulo efectivo y funcional como Events Manager a su disposición, puede estar seguro de que tiene uno de los módulos más competentes del mercado para ingresar a la competencia y ganar patrocinios.

Con funciones interactivas para mostrar fotos y videos en galerías, el producto se puede promocionar con éxito. Junto con otras características como la visualización de la dirección de Google Maps, la información de contacto personal y la descripción del evento, puede relajarse y estar seguro de que el evento planificado será un gran éxito.

Planificación exitosa de eventos 

Un evento es tan exitoso como se ha planeado. Sin las herramientas adecuadas, incluso las mejores ideas fracasan miserablemente.

Esto requiere que se utilice un módulo específicamente diseñado como Events Manager para PrestaShop, que se basa en su capacidad para mostrar toda la información necesaria de una manera concisa y ordenada a los participantes.

El back-end está diseñado para ser simple con campos que se muestran en una pantalla de una columna para facilitar su uso. Todos los campos son de naturaleza simple, sin tener en cuenta los diseños más complejos. Los horarios de inicio, finalización y fechas de los eventos se pueden agregar junto con el logotipo. El lugar agregado se muestra en Google Maps para que los participantes sepan las direcciones.

La información de contacto se proporciona para que se puedan generar comentarios y manejar consultas. La vinculación de las redes sociales puede llevar el evento a niveles virales a medida que más público lo sepa. La adición de videos y fotos en la galería es la manera perfecta de capturar la interacción a medida que más clientes se inclinan hacia la interacción multimedia.

Elija el planificador de eventos adecuado 

La presentación es la clave para lograr el evento perfecto. Todo esto depende de qué tipo de módulo se está utilizando, ya que es el factor decisivo en cómo los participantes percibirán el evento. Con un módulo altamente funcional y reactivo como PrestaShop Events Manager de FMEModules a su disposición, puede estar seguro de que su rendimiento no solo le ganará patrocinios, sino que creará eventos exitosos.