Magento vs Prestashop: Qué deberías elegir para tu negocio de comercio electrónico

Posted On: Feb 28, 2025

Categories: Marketing

Es Magento la opción adecuada para su sitio web de comercio electrónico? ¿O debería optar por Prestashop para utilizar funciones más avanzadas? Es un debate bastante amplio, pero necesita un ganador claro, ¿verdad?

¿Qué sucede si ha elegido una plataforma que ni siquiera es adecuada para su negocio electrónico? En ese caso, tendrá que afrontar costos y frustraciones todos los días. No se preocupe, no permitiremos que eso le suceda.

Todo lo que necesita es leer esta interesante publicación del blog hasta el final y apostamos a que podrá decidir cuál de las dos opciones, Magento y Prestashop, funcionará para usted.

Magento vs Prestashop: comparación rápida 

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Prestashop tiene más de 300.000 usuarios activos, mientras que Magento afirma tener más de 700.000 usuarios. Sin embargo, tener más usuarios no hace que Magento sea la opción perfecta para todas las empresas. Por lo tanto, veamos diferentes aspectos, entre ellos:

  1. Cuál es fácil de usar?

Prestashop es fácil de instalar y usar, incluso para usuarios no técnicos. Magento es un poco difícil de configurar, pero tiene el carrito de compras más flexible. Es por eso que los propietarios de tiendas más técnicos se sienten atraídos por él. 

En Prestashop, tienes todas las opciones de gestión de tiendas e inventario en tu panel de control. Puedes agregar o modificar fácilmente las páginas de productos e incluso personalizarlas con diferentes módulos como la personalización de productos y más.

Una vez que el sitio web de Magento está configurado, es muy fácil trabajar en él en comparación con Prestashop. Nuevamente, necesitarás algo de experiencia o un experto para realizar algunos cambios importantes en el sitio web basado en Magento. 

Esto significa que Prestashop es mucho más fácil de usar y perfecto para principiantes o usuarios intermedios, mientras que Magento es fácil para personas con algunos conocimientos técnicos.

  1. Cuál de las dos opciones, Magento o Prestashop, es más económica? 

Tanto Prestashop como Magento son plataformas gratuitas de código abierto. Aunque Magento cobra por mes por el alojamiento que hayas elegido.

La versión gratuita de Prestashop te ofrece todas las funciones básicas que necesitas para que tu tienda online tenga existencia. Sí, tendrás que traer tu dominio y alojamiento antes de poder instalar esta plataforma.

Además, puedes instalar módulos pagos o gratuitos en tu tienda Prestashop desde los complementos de Prestashop para mejorar la funcionalidad y la facilidad de uso de tu sitio web.

Por lo tanto, Prestashop es rentable para empresas nuevas e intermedias, mientras que Magento podría ser la solución perfecta para empresas grandes y establecidas. 

La versión gratuita de Prestashop te ofrece todas las funciones básicas que necesitas para que tu tienda online tenga presencia. Eso sí, tendrás que traer tu dominio y hosting antes de poder instalar esta plataforma. 

Además, puedes instalar módulos de pago o gratuitos en tu tienda Prestashop desde los Prestashop addons para mejorar la funcionalidad y la usabilidad de tu sitio web. 

Por tanto, Prestashop es rentable para empresas nuevas e intermedias, mientras que Magento podría ser la solución perfecta para empresas grandes y consolidadas.

  1. Magento vs Prestashop: ¿cuál es más fácil de posicionar?

Esa es una pregunta importante porque la optimización de motores de búsqueda de su negocio de comercio electrónico es muy crucial. Si los clientes potenciales no pueden verlo con sus búsquedas, ¿de qué sirve su tienda en línea? Ahí es donde se vuelve esencial entender cuál de los dos puede posicionarse más rápido y mejor. 

Magento no ofrece funciones especiales de SEO, y debe confiar en las mejores prácticas tradicionales para que su sitio web aparezca en los resultados de búsqueda. 

Por otro lado, obtiene muchos módulos o extensiones útiles para impulsar el SEO de su Prestashop, que van desde modificadores de URL hasta redacción de publicaciones de blog y más. Incluso puede tener módulos SEO completos que analizan y corrigen las deficiencias de SEO en su tienda en línea para posicionarse mejor.

Esto significa que Prestashop es la mejor plataforma que ofrece varias opciones para posicionarse más rápido y mejor que Magento. 

  1. ¿Cuál ofrece la mejor atención al cliente? 

Esa es una de las áreas en las que Magento lleva la delantera. Sí, Magento ofrece un servicio de atención al cliente excepcional las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mediante el ticket de soporte gratuito. Además, los foros de Magento también tienen miles de consultas respondidas sobre problemas comunes y orientación para usuarios nuevos y experimentados.

Prestashop es ligeramente diferente o único en lo que respecta a la atención al cliente, ya que debe pagar para adquirir los servicios de soporte. Tendrá que elegir un plan relevante que aborde bien su consulta y luego pagar por él. Pero, un servicio de pago de este tipo seguramente resolverá sus problemas o al menos sugerirá la mejor manera de abordarlos. Pero, nuevamente, gratis es gratis.

Entonces, Magento tiene la ventaja en lo que respecta a la atención al cliente.

  1. Extensiones y complementos: Magento vs Prestashop 

Magento no ofrece muchas extensiones para mejorar la usabilidad y la funcionalidad de la tienda online, ya que su Marketplace cuenta con 5000 extensiones hasta el momento. Prestashop tiene más de 10 000 extensiones, lo que brinda a los propietarios de tiendas un mayor control sobre varias funcionalidades del negocio.

Las extensiones de Prestashop se denominan módulos y puede obtenerlas en el sitio web oficial de "Complementos de Prestashop" o adquirirlas de desarrolladores confiables como FME Modules a precios ligeramente asequibles.

Sí, tener más extensiones no hace que Prestashop sea un ganador sobre Magento. Pero los módulos de Prestashop también están probados para ser más efectivos, lo que le da una ventaja sobre Magento. 

  1. Plantillas y diseños 

Este es el aspecto en el que no puedes decidirte fácilmente entre las dos plataformas. Ambas ofrecen increíbles temas gratuitos y de pago que puedes personalizar fácilmente para que coincidan con el estilo de tu marca y tus productos.

Prestashop ofrece más de 3500 temas, donde los temas de pago son más llamativos, por supuesto. Magento ofrece temas gratuitos limitados y, para una apariencia más premium, debes optar por las versiones de pago.

Por lo tanto, Prestashop gana nuevamente cuando se trata de ofrecer temas excepcionales de forma gratuita y a bajo costo.

Conclusiones sobre Magento vs Prestashop: ¿quién es el ganador?

En pocas palabras, no puedes preferir uno sobre el otro incluso si hacemos 10 comparaciones más, porque ambos satisfacen diferentes necesidades de comercio electrónico. Por ejemplo, Prestashop es perfecto para empresas que recién comienzan. Magento es ideal para propietarios de tiendas que han ingresado a una gran industria y desean un sitio web potente.

De manera similar, Magento ofrece soporte al cliente gratuito, mientras que Prestashop requiere que pagues por él. Por lo tanto, la mejor manera de decidir entre los dos es buscar cuál brindará una mejor solución para tu negocio en ese momento en particular.

Preguntas frecuentes (FAQ)

  1. Cuál es mejor, Prestashop o Magento?

Magento es un poco más complejo que Prestashop y es adecuado para grandes empresas. Prestashop, por otro lado, es fácil de usar para principiantes y ofrece la mayoría de las funcionalidades básicas de comercio electrónico de forma gratuita. 

  1. Cuál es la mejor versión de Prestashop?

Prestashop 8 ofrece nuevas y emocionantes funciones que son adecuadas tanto para principiantes como para propietarios de empresas ya establecidas. 

  1. Aún se utiliza Prestashop?

Sí, la mayoría de las empresas de comercio electrónico nuevas y establecidas todavía confían en Prestashop. Además, también recibe actualizaciones constantes para que se adapte a las necesidades recientes del comercio electrónico.