17 E-Commerce-Conversion-Booster: Bauen Sie einen effektiven Marktplatz auf [Infografik]
Posted On: Sep 4, 2018
Categories: Conversion Optimierung
Spüren Sie die Hitze des Online-Wettbewerbs? Der Umsatz wächst nicht so schnell, wie Sie es sich wünschen?
Wir haben es verstanden. Die E-Commerce-Welt boomt und es kann schwierig sein, sich von anderen abzuheben, da die Konkurrenz unter den Einzelhändlern hart ist. Aber was wäre, wenn Sie Tipps und Tricks für rasant steigende Umsätze und ein explosives E-Commerce-Shop-Wachstum erhalten könnten?
Um der starken Konkurrenz im Web standzuhalten, benötigen Sie eine ergebnisorientierte Strategie. Machen Sie sich keine Sorgen, denn wir haben Ihnen eine KOSTENLOSE Infografik mit 17 Conversion-steigernden Taktiken zusammengestellt, die nachweislich Schaufensterkäufer und Webbrowser in treue Kunden verwandeln.
Erfahren Sie, wie Sie die Leistungsfähigkeit von Produktbewertungen, Upselling, Cross-Selling und mehr! Stellen Sie sich vor, Sie maximieren Ihre Conversions mit auffälligen Multimedia-Inhalten und schaffen Vertrauen durch den strategischen Einsatz von Vertrauenssiegeln. Es ist alles vorhanden, präsentiert in einem klaren, leicht verständlichen Format.
Verschwenden Sie keine Zeit damit, das Internet nach Strategien zu durchsuchen. Diese Infografik, das Ergebnis einer jahrzehntelangen Forschung zur E-Commerce-Conversion-Optimierung, ist Ihr Weg zum Erfolg, basierend auf der 10-jährigen Erfahrung von E-Commerce-Experten Vorlagenmonster
Sind Sie bereit, die Steigerung Ihrer Verkäufe, die Steigerung der CTR und die Kundenzufriedenheit zu beobachten? Entdecken Sie jetzt die Infografik und sehen Sie, wie sie Ihren Online-Shop verändern kann!
Hier ist ein kleiner Vorgeschmack auf das, was Sie entdecken werden:
- Die Psychologie hinter den Kaufentscheidungen von Kunden:
Erfahren Sie, wie Sie das, was Käufer bewegt, nutzen und sie schneller konvertieren können.
- Die Magie der mobilen Optimierung:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Shop auf jedem Gerät einwandfrei ist und jeden potenziellen Verkauf erfasst.
- Die Macht des Social Proofs:
Nutzen Sie den Einfluss von Rezensionen und Erfahrungsberichten, um Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen.
- Strategischer Einsatz der Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe:
Lassen Sie vergessene Gegenstände nicht entgleiten! Entdecken Sie Techniken, um diese Fast-Käufe zurückzugewinnen.
Bist du neugierig? Stellen Sie sich diese Fragen:
- Sind die Besucher meiner Website verwirrt und verlassen sie, bevor sie etwas kaufen?
- Nutze ich alle mir zur Verfügung stehenden Conversion-Optimierungstools?
- Ist mein Shop mobilfreundlich und für den modernen Käufer optimiert?
Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, ist unsere Infografik genau das Richtige für Sie! Entdecken Sie es jetzt und entdecken Sie die Geheimnisse des E-Commerce-Erfolgs.
17 E-Commerce-Conversion-Booster, auf die Sie achten sollten
1. Die Macht der Visuals: Bilder und Videos
Warum es wichtig ist:
Hochwertige visuelle Elemente sind entscheidend, um Aufmerksamkeit zu erregen, Produkte zu präsentieren und das Vertrauen zu stärken.
Bilder:
Professionelle Produktfotos zeigen Details, Funktionen und Vorteile auf eine Weise, wie es Text allein nicht kann. Hochauflösende Nahaufnahmen, mehrere Blickwinkel und Lifestyle-Aufnahmen ermöglichen es Kunden, virtuell mit dem Produkt zu interagieren und sich beim Kauf sicher zu fühlen.
Videos:
Videos können die Produktfunktionalität in Aktion demonstrieren, detaillierte Ansichten bieten, die statische Bilder nicht bieten können, und eine Markengeschichte erzählen, die Kunden auf emotionaler Ebene anspricht . Diese emotionale Verbindung kann zu höheren Conversions und Markentreue führen.
2. Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen
Warum es wichtig ist:
Kunden müssen sich sicher fühlen, bevor sie einen Online-Kauf tätigen, insbesondere wenn sie mit Ihrer Marke nicht vertraut sind.
Kundenrezensionen:
Das Anzeigen positiver Kundenbewertungen schafft soziale Beweise. Wenn potenzielle Kunden sehen, dass andere Ihre Produkte empfehlen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie Ihrer Marke vertrauen und einen Kauf tätigen.
Vertrauenssiegel:
Vertrauenssiegel von anerkannten Sicherheitsunternehmen wie Norton Security oder McAfee Secure geben Kunden die Gewissheit, dass Ihr Shop sicher istTransaktionen. Dies verringert eine große Hürde beim Online-Kauf und erhöht die Konversionsraten.
3. Ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen
Warum es wichtig ist:
Ein Gefühl der Dringlichkeit kann Kunden beim Stöbern dazu ermutigen, schnell eine Kaufentscheidung zu treffen, bevor die Gelegenheit verschwindet.
Zeitlich begrenzte Angebote:
Flash-Sales, Produkte in limitierter Auflage oder Countdown-Timer erzeugen ein Gefühl der Knappheit. Kunden werden vor Ablauf des Angebots zum Kauf motiviert, was die Wahrscheinlichkeit einer Conversion erhöht.
Kostenloser Versand bei einer Mindestbestellmenge:
Dies bietet Kunden einen Anreiz, weitere Produkte in ihren Warenkorb zu legen, um sich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren. Durch die Erhöhung des Gesamtkaufbetrags können Sie Ihren Gesamtumsatz steigern.
4. Optimierung für Mobilgeräte
Warum es wichtig ist:
Ein erheblicher Teil des Online-Shoppings findet auf Mobilgeräten statt.
Responsives Design:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Website responsive ist und sich nahtlos an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte anpasst. Dies ermöglicht ein reibungsloses Benutzererlebnis auf Telefonen und Tablets und verhindert Frustrationen und abgebrochene Warenkörbe.
Mobilfreundlicher Checkout:
Ein optimierter, für mobile Geräte optimierter Checkout-Prozess ist von entscheidender Bedeutung. Komplizierte Formulare oder versteckte Schaltflächen können auf Mobilgeräten zum Abbruch des Einkaufswagens führen.
5. Nutzen Sie die Macht des Social Proof
Warum es wichtig ist:
Menschen vertrauen eher Empfehlungen von anderen als Marketingbotschaften.
Social-Media-Integration:
Präsentieren Sie benutzergenerierte Inhalte von zufriedenen Kunden in sozialen Medien. Dieser authentische Inhalt kann äußerst überzeugend sein und die Conversions steigern.
6. Bieten Sie klare Handlungsaufforderungen an
Warum es wichtig ist:
Kunden benötigen klare Anweisungen, was als nächstes zu tun ist, um einen Kauf abzuschließen.
Starke CTAs:
Verwenden Sie klare und prägnante Calls-to-Action (CTAs) wie „Jetzt kaufen“ oder „In den Warenkorb“, die gut sichtbar und leicht zu finden sind. Lassen Sie Ihre Kunden nicht im Unklaren über den nächsten Schritt.
Strategische CTA-Platzierung:
Platzieren Sie CTAs in der Nähe von Produktinformationen und an wichtigen Punkten der Kaufreise. Dadurch wird es für Kunden einfacher, Maßnahmen zu ergreifen, wenn sie dazu bereit sind.
7. Vereinfachung der Navigation und Suche
Warum es wichtig ist:
Kunden sollten sich bei der Suche nach dem, was sie auf Ihrer Website suchen, nicht verlaufen.
Intuitive Navigation:
Ein übersichtliches und gut organisiertes Navigationsmenü ermöglicht es Kunden, die Produkte, an denen sie interessiert sind, schnell und einfach zu finden.
Suchfunktionalität:
Eine effektive Suchleiste mit Filtern und Vorschlägen hilft Kunden, ihre Suche einzugrenzen und genau die Produkte zu finden, die sie benötigen.
8. Verwendung auffälliger Multimedia-Inhalte
Infografiken und Datenvisualisierung:
Präsentieren Sie komplexe Informationen auf leicht verständliche Weise durch Infografiken oder Datenvisualisierungen und halten Sie so die Kunden engagiert und informiert.
9. Hervorheben von Verkäufen und Werbeaktionen
Verkaufs-Popups und Banner:
Strategisch platzierte Popups und Banner können Sonderangebote und Rabatte effektiv bewerben, die Aufmerksamkeit der Kunden erregen und den Umsatz steigern.
Produktabzeichen:
Verwenden Sie Abzeichen oder Etiketten, um Sale-Artikel, Neuankömmlinge oder Produkte in limitierter Auflage hervorzuheben und die Aufmerksamkeit der Kunden auf diese attraktiven Optionen zu lenken.
10. Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice
Live-Chat-Support:
Durch das Anbieten von Echtzeit-Support per Live-Chat können Sie auf Kundenanliegen eingehen und Fragen sofort beantworten und so möglicherweise einen Verkauf retten.
Mehrere Kontaktkanäle:
Bieten Sie Kunden mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme, z. B. per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular. Dadurch wird sichergestellt, dass sie Optionen für bevorzugte Kommunikationsmethoden haben.
11. Verlassene Einkaufswagen wiederherstellen
Automatisierte E-Mail-Kampagnes:
Senden Sie gezielte E-Mails an Kunden, die den Einkaufswagen verlassen haben, erinnern Sie sie an die zurückgelassenen Artikel und bieten Sie Anreize, den Kauf abzuschließen.
Popups zum Abbruch des Einkaufswagens:
Verwenden Sie Exit-Intent-Popups, um Rabatte oder kostenlosen Versand anzubieten, wenn ein Kunde versucht, ein Produkt in seinem Warenkorb zu belassen, ohne es zu kaufen.
12. Optimierung für Geschwindigkeit und Leistung
Schnelle Ladezeiten:
Eine langsame Website kann zu Frustration und abgebrochenen Warenkörben führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf allen Geräten schnell geladen wird, um die Bindung der Kunden aufrechtzuerhalten.
Mobile Optimierung:
Dieser Punkt wurde bereits früher behandelt (H2 #4), aber seine Bedeutung ist es wert, noch einmal erwähnt zu werden. Ein reibungsloses mobiles Erlebnis ist für modernes Online-Shopping von entscheidender Bedeutung.
13. Personalisierung und Segmentierung
Produktempfehlungen:
Empfehlen Sie Kunden Produkte basierend auf ihrem Browserverlauf oder früheren Einkäufen. Diese Personalisierung kann zu höheren Umsätzen und einem ansprechenderen Einkaufserlebnis führen.
Gezieltes E-Mail-Marketing:
Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste und versenden Sie gezielte Kampagnen mit relevanten Produktempfehlungen und Werbeaktionen basierend auf Kundenpräferenzen.
14. A/B-Tests und Optimierung
Verschiedene Elemente testen:
Testen Sie kontinuierlich A/B-Tests verschiedener Elemente Ihrer Website, wie Produktbilder, CTAs oder Layout, um zu sehen, was bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt und die Conversions optimiert.
Datengesteuerte Entscheidungen:
Verwenden Sie Daten aus A/B-Tests und Analysen, um fundierte Entscheidungen über Website-Verbesserungen und Marketingstrategien zu treffen.
15. Verwendung von Exit-Intent-Popups
Anreize anbieten:
Verwenden Sie Exit-Intent-Popups, um Rabatte oder Sonderaktionen anzubieten, wenn ein Kunde Ihre Website verlassen möchte. Dies kann ein letzter Versuch sein, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und sie in einen Kunden zu verwandeln.
E-Mail-Adressen erfassen:
Auch wenn ein Kunde nicht sofort konvertiert, bieten Sie ein Exit-Intent-Popup an, um seine E-Mail-Adresse zu erfassen. Dies ermöglicht ein Retargeting mit Marketingkampagnen und potenziellen zukünftigen Verkäufen.
16. Nutzung benutzergenerierter Inhalte
Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte:
Ermutigen Sie Kunden, Bewertungen und Erfahrungsberichte auf Ihrer Website zu hinterlassen. Positives Feedback von echten Menschen kann sehr überzeugend sein.
17. Transparenz und Vertrauen aufbauen
Klare Rückgabebedingungen:
Eine klare und leicht zugängliche Rückgaberichtlinie gibt Kunden die Gewissheit, dass sie beruhigt einkaufen können und wissen, dass sie bei Bedarf Optionen haben.
Sichere Zahlungsoptionen:
Bieten Sie eine Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen mit eindeutigen Sicherheitsausweisen an, um Vertrauen aufzubauen und Kunden zum Abschluss von Transaktionen zu ermutigen.
Machen Sie Ihre Rückgabebedingungen und Sicherheitsinformationen auf Ihrer Website leicht zugänglich. Erwägen Sie die Einrichtung einer speziellen FAQ-Seite, um auf häufige Kundenfragen und -anliegen einzugehen.
Durch die Implementierung dieser 17 Conversion-Booster können Sie die Fähigkeit Ihrer E-Commerce-Website, Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln, erheblich verbessern.
BIO DES AUTORS: Nick Campbell, der Autor dieses Artikels, schreibt gern Beiträge zu verschiedenen Themen, insbesondere zu Webdesign, z -Handel, soziale Medien, Marketing, Wirtschaft und Bildung. Er ist seit fast vier Jahren im Bereich der Content-Erstellung tätig. Nick konzentriert sich hauptsächlich auf die Berichterstattung über moderne Trends in einer bestimmten Branche, um seinen Lesern zu helfen, über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie keine brandneuen Entwicklungen zu den oben genannten Themen verpassen möchten, folgen Sie Nick Campbell auf Twitter und Google+!