Die Kasse ist der Prozess, um den sich jeder E-Händler Sorgen machen muss, da dies der Zeitpunkt ist, an dem das Geld zu Ihnen oder von Ihnen weg fließt. Für Kunden spielt es beim Einkaufen keine Rolle, wie gut Ihr Produkt, Ihre Kategorie oder Ihre Startseite ist, aber die Kunden achten immer auf das Erscheinungsbild, das Layout und das Navigationserlebnis der Kassenseite.

Um die Bedeutung des Checkouts zu verdeutlichen, werde ich Ihnen heute zeigen, wie Sie Ihren Checkout einfach und benutzerfreundlich gestalten können, um schnelles Einkaufen zu ermöglichen. Bei E-Commerce-Websites bieten die meisten Warenkörbe einen 5- bis 6-stufigen Checkout-Prozess, wie beispielsweise PrestaShop, der einen 5-stufigen Checkout-Prozess verwendet.

Kundenverhalten im Checkout-Prozess

Warum nicht über einen Checkout-Prozess in einem Schritt nachdenken, der im Grunde die Informationen von 5 Seiten auf einer einzigen Seite zusammenfasst? Wenn es darum geht, einen Checkout in einem Schritt mit einem 5-stufigen Checkout zu vergleichen, müssen wir uns fragen, wie wir uns verhalten, wenn wir etwas kaufen müssen. Sicherlich wird unsere erste Priorität sein, die Komplexität im Checkout zu vermeiden, d.h. wir brauchen einen einfachen und schnellen Checkout.

Dieses Verhalten kann durch die Ergebnisse von GetElastic belegt werden, nach denen die Erfolgsquote des Verkaufs durch den Checkout in einem Schritt um 21,8 % höher war als beim mehrseitigen Checkout. Daher sollten Händler auf einen Checkout in einem Schritt umsteigen.

Einseitiger Checkout im E-Commerce

Im E-Commerce von PrestaShop verwendet fast jeder Shop den Checkout in einem Schritt. Wenn Sie immer noch den herkömmlichen 5-stufigen Checkout verwenden, ist es ratsam, diesen zu vereinfachen, indem Sie nur die notwendigen Informationen auf einer einzigen Seite platzieren und falls Sie etwas Persönliches fragen möchten, es als optional festlegen. Jetzt finden Kunden es wirklich einfach, in Ihrem Geschäft einzukaufen.

Die wichtigsten Vorteile des Checkouts in einem Schritt

Im Folgenden sind die wichtigsten Vorteile des Checkouts in einem Schritt aufgeführt.

• Weniger Mausklicks

Bei der Verwendung des Checkouts in einem Schritt müssen Kunden nicht mehrfach klicken, um zum nächsten Schritt zu gelangen. Das bedeutet einen problemlosen Checkout mit weniger Zeitverlust.

• Ladezeit

Ein mehrseitiger Checkout lädt offensichtlich langsamer im Vergleich zum Checkout in einem Schritt. Daher hilft der Checkout in einem Schritt, die Ladezeit der Website zu verkürzen.

• Problemloser Checkout

Wenn Kunden einen 5-stufigen Checkout sehen, empfinden sie dies als langweilig und anstrengend. Kunden sind der Ansicht, dass dieser langwierige Checkout nach unnötigen Informationen fragt. Bei einem Checkout in einem Schritt werden die Kunden die Zufriedenheit verspüren, dass sie nach dem Ausfüllen eines einzigen Formulars auschecken können.

• Weniger verlassene Warenkörbe

Mehrseitige Checkout-Seiten erhöhen manchmal die Quote der verlassenen Warenkörbe, da mehr Zeit für den Abschluss des Vorgangs benötigt wird. Das Problem kann vielfältig sein, wie eine langsame Internetverbindung, Stromausfälle usw. Mit dem schnellen Checkout in einem Schritt können Sie die Quote der verlassenen Warenkörbe reduzieren.

• Einfache Navigation und AJAX-Funktionalität

Der Checkout in einem Schritt bietet den Kunden eine bessere Navigationserfahrung, da sie alle Informationen auf einer einzigen Seite mit leichtem Scrollen sehen können. Darüber hinaus ist es einfacher, AJAX für die Feldvalidierung der Kunden zu verwenden.

Fazit

Wenn Sie den Checkout in einem Schritt implementieren, entfernen Sie tatsächlich eine große Hürde zwischen den Verkäufen und den Kunden. Verwenden Sie diese Funktion also mutig, um mehr Umsatz zu erzielen.