Visão geral do Módulo de Chamada prestashop

Com o módulo PrestaShop de solicitação de chamada de volta, você pode colocar um formulário de solicitação de chamada curta na coluna esquerda ou direita, ou deixá-lo flutuar na parte inferior de cada página da Web. Este formulário exibe três campos diferentes: nome, número e horas. Você pode colocar texto personalizado neste formulário, se necessário, e carregar a imagem personalizada.

O back office tem duas opções que são:

Lista de solicitação(s)

Esta seção exibe todas as solicitações de retorno de chamada de diferentes usuários em uma grade com as seguintes informações:

• ID e nome do cliente
• Número de telefone
• Data solicitada de chamada
• Atraso em horas
• Um estado como espera, recall, cancelado, processado etc.
• Nota personalizada: Esta pode ser uma nota de um agente que fez a chamada

Configuração

• Digite o ID de e-mail onde as notificações serão enviadas
• Habilitar/desativar o módulo
• Ativar/desativar notificações de e-mail
• Defina a posição, como a parte inferior do flutuador, esquerda ou direita
• Carregue uma imagem a ser exibida
• Ativar/desativar imagem
• Adicionar texto para exibir no formulário de solicitação de chamada de volta
• Design responsivo
• Novo design elegante
• Formulário popup adicionado para inquérito de retorno de chamada
• Opção adicionada para adicionar cor de fundo para um crachá
• Regra adicionada para mostrar quando o preço é zero
• Regra adicionada para mostrar quando o produto selecionado
• Regra adicionada para mostrar quando a categoria selecionada
• Regra adicionada para mostrar quando o grupo de clientes selecionou
• Opção para mostrar apenas para usuários de cadastro
• Opção para mostrar em todas as páginas, Páginas cms, categoria ou páginas de produto
• Opção para mostrar em produtos com critérios, ou seja, preço, quantidade
• Botão de chamada personalizável
• Opção para editar formulário com inclusão de campos personalizados
• Opção de editar uma mensagem após o pedido ser enviado
• No status pannel BO, opção para incluir observações
• Opção para o usuário selecionar como entrar em contato com eles, ou seja, ligar, Whatsapp, e-mail
• Opção para os usuários selecionarem o período e a data para agendar a chamada com um atraso de tempo ou seleção GMT
• Multi-loja
• Multi-Linguagem

Este módulo serve como uma ótima ferramenta para capturar leads e vender seus produtos ao vivo. Em seguida, você pode acompanhar com esses clientes regularmente para trazê-los de volta para sua loja e fazer compras em seu site.