O módulo PrestaShop Custom Form on CMS Pages é a ferramenta definitiva para reunir insights valiosos do cliente diretamente de qualquer página CMS. Perfeito para coleta de entrada em larga escala, este complemento de formulário PrestaShop CMS Page permite que você crie páginas dedicadas com formulários totalmente personalizáveis, adaptados às suas necessidades. Quer você esteja realizando uma pesquisa rápida sobre atualizações recentes, coletando feedback sobre um novo produto ou engajando clientes com formulários interativos, este módulo simplifica o processo.

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Com opções avançadas de personalização, o administrador pode criar formulários com vários campos, entradas obrigatórias, validação de campos e diversos tipos de campos, incluindo anexos de arquivo. Os dados coletados são armazenados perfeitamente no backend, dando aos administradores acesso fácil à análise e à tomada de decisões. Ao transformar páginas estáticas ou páginas CMS privadas em pontos de interação dinâmicos, este módulo de formulário de página CMS PrestaShop aprimora o engajamento do cliente e fornece insights acionáveis ​​para impulsionar seu negócio.

Caso usado: coleta de feedback do cliente com o formulário de página CMS PrestaShop

A EcoTrend Homeware, uma marca de e-commerce de decoração sustentável para casa, é especializada em produtos ecológicos. Em 2023, a empresa lançou uma nova linha de utensílios de cozinha biodegradáveis ​​e precisava coletar feedback para refinar suas ofertas e aumentar a satisfação do cliente.

A EcoTrend Homeware enfrentou dificuldades para coletar feedback estruturado e acionável. Os métodos tradicionais de avaliação do cliente não tinham insights detalhados sobre as experiências e preferências do cliente. Eles precisavam de uma solução que pudesse agilizar a coleta de feedback e, ao mesmo tempo, envolver os clientes de forma eficaz.

Para resolver isso, a EcoTrend Homeware implementou o módulo PrestaShop Custom Fields on CMS Pages para criar uma página de feedback dedicada. O formulário apresentava vários campos de entrada, incluindo caixas de texto para avaliações detalhadas e menus suspensos para classificações de produtos, bem como opções de upload de arquivo que permitiam que os clientes compartilhassem fotos dos produtos em uso. Campos obrigatórios e validação automática garantiram envios completos e precisos, enquanto um redirecionamento pós-envio guiou os clientes para uma página de agradecimento com descontos exclusivos para sua próxima compra.

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Usando o construtor de arrastar e soltar, a EcoTrend projetou o formulário em minutos. Eles o publicaram em uma página do CMS intitulada "We Value Your Feedback", promovida por meio de campanhas de e-mail e mídia social. Os clientes que compraram a nova linha de produtos foram incentivados a compartilhar suas opiniões.

Dentro de 3 meses da campanha, a EcoTrend Homeware viu resultados notáveis. A taxa de feedback aumentou em 65%, com mais de 500 clientes enviando feedback detalhado em comparação com 300 de métodos anteriores. Insights aprimorados do produto revelaram sugestões acionáveis, como melhorar o design do cabo dos utensílios, fornecidas por 45% dos entrevistados. Os clientes que preencheram o formulário mostraram uma probabilidade 30% maior de retornar para compras repetidas, graças ao incentivo de desconto. O recurso de gerenciamento de dados de backend permitiu que a equipe da EcoTrend analisasse as respostas em tempo real, facilitando atualizações rápidas do produto.

Página CMS privada Prestashop | Módulo B2B CMS

Ao criar um formulário de feedback personalizável e fácil de usar, a EcoTrend incentivou mais clientes a compartilhar insights, obtendo dados valiosos para refinar seus produtos e estratégia de marketing. Redirecionar os clientes para uma página de agradecimento com ofertas exclusivas aumentou o engajamento e as compras repetidas, aumentando a retenção de clientes e o valor vitalício.

A EcoTrend Homeware aproveitou com sucesso o Formulário de Página CMS PrestaShop para transformar seu processo de feedback. O módulo não apenas forneceu insights acionáveis, mas também fortaleceu os relacionamentos com os clientes, provando ser uma ferramenta econômica e impactante para o crescimento de longo prazo. Para marcas que buscam elevar o engajamento do cliente e reunir insights significativos, este módulo é uma solução essencial.

Recursos oferecidos pelo Módulo PrestaShop Custom Fields on CMS

O Módulo PrestaShop Custom Fields on CMS oferece uma solução poderosa e flexível para enhAumente o engajamento do cliente e agilize a coleta de dados. Abaixo estão os principais recursos que tornam este módulo uma ferramenta essencial para qualquer proprietário de loja que queira reunir insights valiosos diretamente das páginas do CMS.

• Tornar campos obrigatórios

Com o Formulário de página do CMS PrestaShop, os proprietários de lojas podem garantir que campos importantes sejam preenchidos tornando-os obrigatórios. Isso reduz envios incompletos e garante que os dados coletados sejam completos e confiáveis.

• Definir validação automática para campos

O módulo Campos personalizados do PrestaShop na página do CMS permite que você defina a validação automática para campos específicos. Este recurso garante que os dados inseridos pelos usuários atendam a padrões predefinidos, como formatos de e-mail corretos ou valores numéricos necessários, evitando erros e melhorando a qualidade dos dados coletados.

• Exibir formulários em páginas selecionadas

Os comerciantes podem escolher exibir formulários personalizados em páginas específicas do CMS, dando a eles a flexibilidade de personalizar formulários com base no conteúdo da página ou nas necessidades do cliente. Esta abordagem direcionada garante uma experiência de usuário perfeita e coleta de dados relevante.

• Redirecionar usuários após o envio do formulário

Melhore a experiência do usuário redirecionando os clientes para uma página selecionada após o envio do formulário da página do CMS PrestaShop. Este recurso pode guiar os usuários para uma página de agradecimento, ofertas especiais ou páginas de produtos relevantes, aumentando o engajamento e as conversões.

• Definir valores padrão para campos

Economize tempo e melhore a usabilidade do formulário definindo valores padrão para campos em seus campos personalizados do PrestaShop na página do CMS. Isso é especialmente útil para clientes recorrentes ou ao fornecer entradas sugeridas, tornando o processo de preenchimento de formulário mais rápido e intuitivo.

• Acesse dados do usuário no backend

Todos os dados enviados pelo cliente estão disponíveis no backend, organizados em uma guia separada para fácil acesso. Isso permite que os proprietários de lojas analisem rapidamente as respostas dos clientes, tomem decisões baseadas em dados e melhorem as relações com os clientes.

• Mostrar colunas de dados para melhores insights

O módulo Formulário de página do PrestaShop CMS oferece a opção de exibir colunas adicionais na lista de coleta de dados. Essa personalização permite que os comerciantes visualizem dados mais granulares, fornecendo uma compreensão mais clara das respostas dos clientes.

• Integre o Google Recaptcha para maior segurança

Proteja seus formulários contra spam e abuso adicionando o Google Recaptcha. Esse recurso garante que apenas usuários genuínos possam enviar seus formulários, melhorando a segurança e reduzindo envios indesejados.

• Crie vários formulários para páginas do CMS

A estrutura atualizada permite a criação de vários formulários com os campos personalizados do PrestaShop na página do CMS. Essa flexibilidade permite que os comerciantes criem vários formulários para diferentes páginas do CMS, agilizando o processo de coleta de dados na loja.

• Gerenciamento eficiente de formulários com guias separadas

Para melhor organização, o módulo inclui guias separadas para gerenciar formulários e campos. Este recurso melhora a facilidade de uso, permitindo que os administradores manipulem com eficiência vários formulários e campos sem confusão.

• Permitir que usuários não logados enviem formulários

O módulo agora permite que usuários não logados e não registrados preencham os formulários, expandindo a coleta de dados com formulário para um público mais amplo e aumentando as oportunidades de engajamento.

• Tipos de campos suportados para formulários versáteis

Os campos personalizados do PrestaShop no módulo CMS Page suporta uma ampla variedade de tipos de campo, incluindo: Campo de texto, Área de texto, Entrada de data, Caixa somente de mensagem, Menu suspenso, Várias opções de seleção, Menu Sim/Não, Botões de opção, Caixas de seleção, Upload de arquivo, Upload de imagem

Esses diversos tipos de campo permitem que você crie formulários flexíveis e dinâmicos adaptados às suas necessidades comerciais, esteja você coletando feedback simples ou lidando com envios de dados complexos.

Ao aproveitar esses recursos, o módulo PrestaShop CMS Page Form capacita os proprietários de lojas a coletar insights valiosos, aprimorar o envolvimento do usuário e otimizar a funcionalidade de suas lojas.